El HP 3380 es una impresora todo-en- uno con muchas características para satisfacer sus necesidades. Se puede imprimir , copiar, enviar faxes y escanear. Puede escanear con el escáner plano o con un alimentador automático de documentos. El HP 3380 analiza dos páginas por minuto para documentos en color y alrededor de 3,1 páginas por minuto para documentos en escala de grises . En ocasiones, es posible que encuentre errores del escáner cuando se utiliza el dispositivo. Puede resolver la mayoría de los errores en su casa. Imagen de mala calidad

Al escanear algo, no puede venir a buscar exactamente igual que el original. Esto es frustrante , pero a veces puede resolver fácilmente el problema. No usar la imagen original o documento puede causar problemas de calidad de imagen . Algunas soluciones posibles incluyen la reducción del tamaño de la imagen después de escanear , imprimir la imagen escaneada para ver si es más claro , y la comprobación de la resolución y ajustes de color . Si la imagen se ve mejor en la pantalla que cuando se imprima , ajuste la configuración del monitor de ordenador o los ajustes de resolución y el color en el software del escáner . Algunas opciones finales si su calidad de imagen es mala son para verificar que el documento se ha cargado correctamente y limpie el escáner.
Partial Scan

Si toda la imagen no escanea , considere ajustar la resolución y el color en el escáner si la imagen tiene un fondo de color. También puede mejorar la imagen después de escanear utilizando el software del escáner. Si el documento que escanee tiene dos partes , la parte de atrás a veces puede sangrar a través en la imagen escaneada , si los medios de comunicación es demasiado delgada . Compruebe que el original cumple con los requisitos mínimos y máximo tamaño . La longitud máxima que se puede escanear en el alimentador automático de documentos es de 15 pulgadas y la mínima es de 5 pulgadas por 5 pulgadas . El tamaño mínimo de la superficie del escáner es de 1 pulgada por 1 pulgada .
Slow Scan

Un análisis que toma demasiado tiempo también es frustrante. Si su resolución y los niveles de color son de inserción alta , la exploración tomará más tiempo. Usted puede acelerar la exploración estableciendo para escanear en escala de grises o blanco y negro . Un trabajo de impresión o copia que está en curso también se ralentizará un análisis porque todos los procesos comparten la misma memoria .
Escáner Mensajes de error

cuatro mensajes de error son los más comunes con el HP 3380 : "No se puede activar el origen TWAIN ", " error al adquirir la imagen ", " inicialización del escáner ha fallado" y " error de comunicación con el escáner. " La mayor parte de estos errores tienen que ver con un problema de conexión . Compruebe que el cable USB o IEEE 1284 -B cable paralelo están correctamente conectados al puerto USB del ordenador . Si usted tiene más de un puerto , conecte a otro puerto. Si tiene otro dispositivo conectado al puerto , desconectarlo , ya que podría interferir con el escáner. Asegúrese de que la fuente de TWAIN correcta, lo que permite que el lector se comunique con el software de procesamiento de imagen , se selecciona . Haga clic en el menú "Archivo ", mientras que en el software del escáner y seleccione " Seleccionar escáner ".