Hewlett Packard (HP ) de impresión móvil le permite imprimir fotos e imágenes desde el dispositivo móvil a la impresora HP en un entorno inalámbrico . Utilice un servidor de Citrix XenApp para la impresión móvil. Sin embargo , no todas las impresoras HP están soportados en un entorno XenApp. Incompatibilidad , controladores de impresión anticuados y la falta de redes pueden impedir la conexión móvil de HP en el servidor Citrix. Siga las técnicas de solución de problemas para resolver estas cuestiones . Instrucciones
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Reinicie el servidor Citrix. A veces , un simple reinicio puede ayudar en la solución de problemas de conectividad móvil .
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comprobar la compatibilidad de la impresora HP . No todas las impresoras HP están soportados en entornos XenApp . Véanse las referencias para ver una lista de las impresoras y los controladores de impresión compatibles en el entorno Citrix. Si no se admite la impresora, usted no será capaz de realizar la impresión móvil. Considere la compra de una impresora compatible con la impresión móvil Citrix.
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Update " HP Mobile Print Driver . " Un controlador anticuado puede causar problemas con la impresión móvil. Vea la sección Recursos y haga clic en el vínculo " Descargar " para descargar la última versión del controlador en el ordenador. Seleccione su sistema operativo para proceder a la descarga. Usted necesita derechos de administrador para instalar el controlador . Una vez finalizada la descarga , siga en pantalla instrucciones guiadas , que pueden variar de un sistema operativo a otro , para terminar la instalación.