Ridgway se conoce actualmente como "ARC ". La empresa cuenta con estrechos vínculos con los principales fabricantes como Hewlett - Packard (HP ) , Canon, OCE , KIP , Ricoh , Xerox y Konica Minolta . Estas asociaciones permiten a usted y su empresa ofrecen varios tipos de servicios , incluidas las reparaciones de hardware y soporte. Hay varias formas de contactar con ARC ( Ridgway ) . Tenga en cuenta que usted necesitará una cuenta activa con ARC para ser capaces de utilizar sus servicios. Instrucciones
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Rellene el formulario de e- ARC en línea ( ver Recursos) . Escriba su nombre, dirección , correo electrónico y la empresa. Describa el problema que está enfrentando con la impresora en " Comentarios adicionales ". Haga clic en " Enviar". Un representante se pondrá en llamar o enviarle un correo electrónico con una solución .
2
Obtenga su servicio in situ , visitando uno de los muchos lugares de Ridgway . Consulte la página Web " Locations " ( ver Recursos) . Haga clic en el estado donde usted reside. Encuentra la dirección y el horario de la tienda . Asegúrese de llamar antes de que usted planea hacer un viaje. El número de teléfono de la tienda también cuenta con la dirección .
3
Publicar un orden con ARC /Ridgway ' s a través EWO ( ver Recursos) . Haga clic en el menú desplegable de "Ciudad" y elegir la ciudad donde usted vive. Escriba su nombre de usuario y contraseña para entrar Encuentre la lista de servicios de impresión y reparaciones en el panel de la izquierda disponibles para usted. Haga clic en el botón de servicio que se adapte a sus necesidades. Programe una fecha de recolección . Haga clic en " Enviar".