El HP Officejet T45 es una impresora todo-en- uno que le permite imprimir , copiar, escanear y enviar documentos por fax . Cuando intenta configurar esta impresora , puede aparecer un mensaje de error que dice " Error de comunicación : dispositivo no compatible . " Para quitar y cambiar este mensaje a algo que indica éxito de la instalación , es necesario seguir ciertos procedimientos de solución de problemas . Tenga en cuenta que necesita derechos de administrador para completar esta tarea . Instrucciones
1
Desactivar ZoneAlarm si está instalado en su ordenador. Haga clic en el menú "Inicio " y tipo "run" en la barra de búsqueda . Haga clic en la opción "Ejecutar ... " herramienta . Escriba " msconfig " y pulse la tecla " Enter". Haga clic en la pestaña "Servicios " cuando aparezca el cuadro de diálogo "System Configuration Utility" . Haga clic para eliminar la marca junto a "La verdadera Vector Basic Login" y " Verdadero Vector Internet Monitoring ".
2
clic en la pestaña "Inicio " en el cuadro de diálogo "System Configuration Utility" . Haga clic para eliminar los controles junto a todos los elementos de ZoneAlarm . Haga clic en " Aplicar ".
3 Haga clic en el menú "Inicio " y seleccione " Impresoras ".
4
solo clic en el icono que dice " HP Officejet T45 " . Pulse la tecla " Delete" y haga clic en " Sí " para confirmar.
5
Haga clic en el menú "Inicio " y haga clic en "PC ". Seleccione la opción " Propiedades" en el menú contextual.
6
clic en la pestaña "Hardware". Haga clic en " Administrador de dispositivos ".
7
Haga clic en todos los dispositivos IEEE y seleccione " Desinstalar". Haga clic en " No" cada vez que Windows le pide que reinicie el equipo.
8
Click para ampliar " OtherDevices \\ Dispositivos no compatibles . " Haga clic en todos los dispositivos que figuran en esta subpartida y seleccione " Desinstalar".
9
Reinicie el equipo. Intente reconfigurar y volver a instalar el HP Officejet T45 . Usted no debe afrontar ningún mensaje de error adicionales .