En Mac OS X , algunas impresoras HP tienen problemas al intentar imprimir desde Adobe InDesign CS o Adobe Illustrator CS . Los ajustes de impresión están en gris , pero con ajustes específicos que pueden solucionar el problema. Solución 1

Abra el documento y abra el menú " Imprimir " . Seleccione el HP 6940 . Haga clic en " Configuración " de la lista de opciones que aparece en la parte izquierda de la pantalla. Haga clic en " Definido por Driver" en el menú "Tamaño de papel " . Haga clic en " Configuración de página ". Seleccione la HP 6940 y los ajustes que desee para el tamaño de papel correcto y la orientación en el menú " Tamaño de papel " . Haga clic en " Impresoras ". Elija las opciones que desee y haga clic en "OK ", y si " Definido por Driver" es seleccionado, todas las opciones que fueron atenuados previamente ahora se pueden seleccionar.
Solución 2
< br >

Abra el menú "Imprimir" documento y . Haga clic en " Impresoras ". Haga clic en " PDF ". A continuación, seleccione "Guardar como PDF ". Guarde el documento en formato PDF , y todos los ajustes de impresión están disponibles .
Solución 3

Abra el menú " Imprimir " archivo en cuando. Seleccione el HP 6940 . Haga clic en " Configuración de página ". Seleccione el HP 6940 en el " Formato para " y seleccione "Manage Custom Size" en el menú " Tamaño de papel " . Haz clic en " +" para crear un tamaño de papel personalizado. Introduzca el tamaño de papel y darle el tamaño de papel personalizado un nombre. Seleccione el tamaño de papel personalizado en " Tamaño de papel " en la ventana " Configurar página " . Haga clic en " Impresoras " para abrir los ajustes de impresión y los ajustes deben estar ahora disponible .