¿ La HP Photosmart C4240 es una impresora todo en uno que puede imprimir, escanear y copiar documentos. El software de la impresora está instalado en el ordenador a través de un disco de instalación , la impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB. Desafortunadamente , algunos problemas pueden surgir después de la instalación en el sistema operativo Windows Vista , en la que la impresora intenta continuamente para volver a instalar en sí . Esto puede crear varias copias del controlador de impresora en el sistema y confundir a la computadora en el pensamiento de que hay muchas impresoras conectadas al ordenador , cuando en realidad sólo hay una. Cosas que necesitará Disco de instalación
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1 Inserte el disco de instalación en la unidad de disco.

2 Haga clic en el botón " Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla , a continuación, haga clic en la opción "Mi PC" . Haz clic derecho en el icono del disco y seleccionar la opción "Abrir" .
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doble clic en la carpeta " Util " , haga doble clic en la carpeta " ccc " .
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doble clic en el archivo " uninstall.bat " ubicado dentro de esta carpeta que corresponda a su versión de Vista. Si usted no sabe qué versión de Vista que está utilizando, haga clic en el botón "Inicio " , haga clic en "Panel de Control", seleccione la opción "Sistema y Mantenimiento" y abrir el enlace "Sistema" . La versión de Windows se mostrará en el centro de la ventana.
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Siga las instrucciones del asistente de desinstalación hasta que se confirma que el software ha sido desinstalado.
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Haga clic en el botón "Inicio " en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic dentro de la barra "Buscar" en la parte inferior de la ventana y escriba "% temp% ".
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Pulse " Ctrl + a " en su teclado para seleccionar el contenido de la carpeta y, a continuación, haga clic derecho en la carpeta y seleccione la opción" Eliminar " . Haga clic en el botón "Sí " para confirmar la eliminación.
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clic en el botón " Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla , a continuación, haga clic dentro de la barra "Buscar " . Escriba " msconfig " y presionar "Enter " en su teclado .
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Seleccione la pestaña "General " en la parte superior de la ventana, desactive la casilla junto a "Cargar elementos de inicio . " Haga clic en el botón " Aplicar" en la parte inferior de la ventana , a continuación, en el botón " OK" .
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Seleccione la pestaña "Servicios" en la parte superior de la ventana , active la casilla en la parte inferior de la la ventana junto a "Ocultar todos los servicios de Microsoft " y haga clic en la opción "Desactivar todo" . Haga clic en el botón "Aplicar " y luego en el botón " OK" y cierre la ventana. Confirme que desea reiniciar el equipo .
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Haga clic en el botón "Inicio ", después de reiniciar el equipo , a continuación, elija la opción "Mi PC" y haga doble clic en el icono del disco.

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Siga las indicaciones hasta que la instalación se haya completado.
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Haga clic en el botón "Inicio ", haga clic en el campo "Buscar" y escriba " msconfig " y pulse la tecla "Enter "key .
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Haga clic en el " General "en la parte superior de la ventana , a continuación, seleccione la opción" inicio normal " . Haga clic en el botón "Aplicar " y luego en el botón " Aceptar " y cierre la ventana. No es necesario que reinicie el equipo en esta ocasión .
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Abra una ventana del navegador de Internet y vaya a la página de actualización crítica de HP.
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Haga clic en el azul " Descargar "en la parte superior de la pantalla , a continuación, guarde el archivo en su computadora. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones. Reinicie el equipo una vez que la actualización se ha completado .