A partir de 1978 , Rimage continúa ofreciendo productos como CD de inyección de tinta profesional, DVD y duplicadores de discos Blu -ray, y la independiente y AutoPrinters incluido el PrismPlus , modelos Everest y el Rimage 480i ! . Cuando surgen problemas con su producto Rimage , solución de problemas puede ahorrarle tiempo. En muchos casos , Rimage entregará las piezas al siguiente día de negocios o en cuatro o cinco días hábiles. Si ha adquirido o renovado un contrato después del 1 de abril de 2010, usted recibirá un cabezal de impresión libre por sistema. Cosas que necesitará
no abrasivo , limpiador multiusos
paño sin pelusa
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1

Utilice el tipo de cinta apropiada en el Diseñador de CD con su Rimage impresora Everest si usted ve un error 339 error de representación etiqueta. Este problema implica CD Designer no hacer o mostrar la etiqueta para la impresión . En CD Designer , abra la etiqueta, ir a navegar y haga clic en "Archivo" y luego "Imprimir ". Cuando se abra la ventana de impresión , seleccione "Propiedades del documento ". Busque en el archivo desplegable Ribbon y asegurar el tipo de cinta coincide con la cinta en la impresora Everest. Cierre la ventana Propiedades , seleccione " Aceptar".
2

Compruebe para asegurarse de que tiene el cable USB conectado de forma segura a su computadora personal, si el servidor de producción no reconocerá la impresora cuando se inicia. Además, asegúrese de que ha instalado los cartuchos o cintas de tinta de impresión correctamente en la impresora y que todavía tiene tinta o cinta dejado de usar.
3

Apague la impresora Everest. Coloque el interruptor de modo de la impresora en la AutoPrinter en la posición " 2 " si AutoPrinter no responderá . Localice el interruptor de modo en la parte trasera de la impresora, en la parte superior derecha . Este interruptor de modo se aplica a los modelos de impresora Everest 600 II , III o . Encienda la impresora Everest, por lo que va a reconocer el cambio de modo .
4

Cierre todos los programas innecesarios en su computadora si usted ve los errores de " Pérdida de Transmisión " o "Write Tema Hung ", mientras que ejecutar el software de Rimage . Trate de ejecutar el software de Rimage nuevo.
5

Apague la impresora Rimage y desenchufe el cable de alimentación si es necesario limpiar el exterior de la impresora Rimage . Limpie la impresora con un abrasivo , limpiador de uso múltiple y un paño sin pelusa. Vierta o rocíe el limpiador en el paño antes de limpiar la impresora en lugar de verter el líquido directamente en la impresora . Lleve a cabo este procedimiento de limpieza una vez por semana .