Las muchas piezas en movimiento dentro de la impresora no son infalibles y, ocasionalmente, pueden experimenta problemas tales como atascos de papel o cartuchos de tinta queden mal colocados . Además de problemas de hardware , la impresora de la serie HP Officejet Pro L7500 puede no tener el controlador de software instalado o el controlador puede estar en conflicto con otro software. Si usted está teniendo problemas para conseguir su Officejet Pro para trabajar , hay opciones de solución de problemas disponibles para obtener el dispositivo de impresión nuevo. Cosas que necesitará Conductor de instalación del archivo
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1
Sostenga el botón de encendido de la impresora HP hasta que el dispositivo se apague. Desenchufe tanto el cable de alimentación y el cable USB de la parte posterior de la impresora. Girar la impresora alrededor por lo que el lado trasero es visible .
2
Press en los botones de plástico en cada lado de la puerta de acceso situada en la parte inferior de la impresora . Tire de la puerta hacia abajo por lo que el interior de la impresora es accesible. Llegar dentro de la impresora y extraiga el papel atascado.
3
Levante la puerta de acceso y empuje al equipo. Vuelva a conectar el cable de alimentación y el cable USB y encienda la impresora todo lo que la parte frontal es visible. Pulse el botón de encendido. Agarra el borde expuesto del panel de control y levante la parte superior de la impresora HP hacia arriba hasta que encaje en su lugar .
4
quite el papel atascado en la impresora. Desbloquear los dos cartuchos de tinta del carro de tinta en el lado izquierdo de la impresora levantando las tapas de plástico . Saque los cartuchos de salida y los puso en su lugar para asegurar que estén correctamente asentados . Empuje hacia abajo las cubiertas y cierre la mitad superior de la impresora.
5
Compruebe dentro de la bandeja de alimentación de papel en la parte inferior de la impresora para ver si el papel está atascado en el interior . Extraiga el papel atascado. Pulse el botón " Configuración" en el panel de control.
6
Vaya a "Herramientas" y presione "OK . " Seleccione la opción " Alinear impresora " y pulse " OK" para realizar una alineación de la impresora . Navegue navegador Web de su ordenador a la página de descarga del controlador HP de la serie Officejet Pro L7500 .
7
Haga clic en el enlace de su modelo específico en la línea L7500 . Elija el sistema operativo de su equipo en la lista de sistemas operativos disponibles . Haga clic en el enlace "download" al lado del archivo del controlador más reciente disponible .
8
Abra el archivo de instalación del controlador Officejet Pro y seleccione el botón " Siguiente" . Haga clic en " Siguiente" y elegir la opción " Finalizar" para instalar el controlador actualizado. Reinicie el sistema operativo de su ordenador.