La Hewlett Packard Officejet V40 ofrece una impresora , fotocopiadora y fax en la forma de un equipo multi- funcional. Cuando el HP V40 no puede enviar o recibir faxes , la tarea de encontrar lo que salió mal puede parecer desalentador . Comprender las causas posibles detrás de la transmisión de fax y la falta de recepción ayuda al proceso de solución de problemas , y puede encontrar una solución sin realizar una llamada al soporte técnico. Instrucciones
1

Examinar la colocación de cable telefónico entre la toma de pared y el V40 . El cable debe estar conectado al puerto en la parte posterior de la unidad marcada con un cuadro de un enchufe de pared con el fin de enviar por fax . Al conectar el cable en el otro puerto tendrá como resultado la incapacidad de fax .
2

Compruebe el cable de teléfono para cualquier rotura o el desgaste y sustituya , si es necesario.
3

de prueba de la línea telefónica con un teléfono de trabajo para confirmar la presencia de un tono de llamada.
4

deshabilitar cualquier teléfono los servicios especializados de la empresa que pueden estar presentes en la línea , tales como correo de voz , el bloque de privacidad y el rechazo de llamada anónima , ya que estos servicios se detendrá faxes . Póngase en contacto con su compañía telefónica para obtener ayuda.
5

confirmar la disponibilidad de fax del destinatario mediante una llamada al número con un teléfono. Si el fax del destinatario responde la llamada, intente enviar de nuevo el fax . Si el fax del destinatario no contesta, póngase en contacto con el destinatario para confirmar el número de fax y la disponibilidad.
6 Apague y encienda

el V40 . Desconecte el cable de alimentación de la pared y la parte posterior de la máquina y espere 15-30 segundos antes de volver a conectar el cable de alimentación. Encienda la unidad y espere a que se reinicialice .
7

Reducir el ajuste de la velocidad de transmisión de fax. Pulse el botón " Configuración" en el panel de control de fax, seleccione la opción " Configuración avanzada de fax" y , a continuación, pulse el botón " OK" . Seleccione la opción " Velocidad de fax " en el menú y cambie el valor a cualquiera "Medium ( 14400 )" o "Lento ".
8

Cambiar la configuración de la resolución de fax. Pulse el botón "Menú Fax " en el panel de control de fax, seleccione la opción "Resolución " del menú, y pulse el botón " OK" . Seleccione "Estándar ", y luego haga clic en el botón "OK .
9

Realice un restablecimiento parcial del V40 . Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del V40 y , a continuación, presione y mantenga presionados los botones siguientes mientras vuelve a conectar el cable de alimentación : " #" e imágenes
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