El HP Officejet 5610 es una impresora de inyección de tinta todo-en- uno color. Está diseñado para escanear documentos que se colocan directamente sobre el cristal de escaneado o cargados en la bandeja del alimentador automático de documentos. La versión completa del software de la impresora debe estar instalado en el ordenador y la impresora debe estar conectada al ordenador con un cable USB antes de que las exploraciones se pueden transferir entre los dos dispositivos. Si se encuentra con una situación en la que el escáner de la impresora deja de funcionar , solucionar el problema de determinar la causa y la solución. Instrucciones
1

Cierre todos los programas abiertos en el equipo , a continuación, apagar la computadora también. Encienda de nuevo el equipo para actualizar los recursos del sistema . Cuando el ordenador se haya iniciado completamente , intente escanear de nuevo . Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso .

2 Pulse el botón " Power" de la impresora para apagarla , a continuación, desenchufe el cable de alimentación . Espere cinco segundos. Conecte el cable de alimentación y pulse el botón " On" para encender la impresora . Este procedimiento se restablecerá la impresora e inicializar sus recursos.
3

Inspeccione el cable USB por daños y verifique que cada extremo del cable está bien conectado. Si el cable de la impresora está conectado a un concentrador USB o el teclado, desconéctelo y conecte el cable directamente al puerto USB del ordenador .

4 Desconecte el cable USB de la impresora con la impresora y el ordenador tanto encendido. Espere cinco segundos y luego conecte el cable a la impresora .
5

Haga clic en el Windows botón " Inicio". Haga clic en "Mi PC" y luego haga clic en "Propiedades" en el menú que aparece. Haga clic en la ficha " Administrador de dispositivos " . Haga clic en el signo "+ " al lado de " Dispositivo de imágenes. "
6

Haga clic en " All- in-One " en la lista que se expande y luego haga clic en el botón " Eliminar" . Intente escanear de nuevo para ver si el equipo detectará automáticamente la impresora y volver a instalar su controlador. Si no es así , inserte el CD de instalación de la impresora en la unidad óptica y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a instalar los controladores de la impresora.