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    Conocimientos Informáticos >> Hardware >> Artículos para impresoras >> Content
    Problemas con el HP Officejet 6310 Red
    La HP OfficeJet 6310 es una de inyección de tinta todo-en -una impresora diseñada para su uso en pequeños grupos de trabajo en red, como una pequeña oficina. La OfficeJet 6310 admite la impresión , escaneado, copia y fax . Esta impresora es compatible con la conectividad de red IP con una conexión Ethernet. Para participar en la red local , la impresora requiere la configuración de la red. Una vez configurada la impresora, si ya no funciona en la red , hay que troubleshooted . Instrucciones
    Verifique física Conectividad

    1 Encienda la impresora .
    2

    Compruebe el puerto Ethernet en el cable Ethernet está conectado a las luces LED iluminadas. Si las luces verde o ámbar están presentes , hay conectividad física . Continúe con la siguiente sección.
    3

    conectar otro dispositivo al cable Ethernet temporalmente, como un ordenador portátil . Si el portátil se conecta a la red, el puerto de red de la impresora está mal . Si el ordenador portátil no se conecta a la red, hay un problema con el puerto del conmutador o el cable Ethernet.
    Compruebe configuración de red
    4

    Pulse la tecla " Setup" botón de la impresora.
    5

    Seleccione "Red ", con las teclas de dirección y pulse el botón " OK" .
    6

    Seleccione " DHCP" para que la impresora recibe los parámetros de red de forma automática.
    7

    Introduzca una dirección IP , máscara de subred , servidor DNS y la puerta de enlace predeterminada , si se necesita una configuración de dirección IP estática.
    Verificar software < br > Página 8

    Abra la sección " Impresoras " del panel de control del equipo. Verifique que el HP OfficeJet 6310 es visible y activo.
    9

    ping a la dirección IP de la impresora. Si la IP no ping, la configuración de red de la impresora debe ser cambiado.
    10

    Descargue e instale la última versión del software de HP. En algunos casos , el software previamente instalados se corrompe , lo que interfiere con la impresión normal de la red . Volver a instalar la última versión de los controladores de software corrige este problema y vuelve a detectar la impresora en la red en el proceso.

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