Cuando se encuentra con problemas de la impresora con la impresora HP , puede ser conectado a cuestiones relacionadas con el cartucho HP . Es necesario comprobar el cartucho de tinta rápidamente y asegurarse de que funciona correctamente con la impresora. De lo contrario, usted no será capaz de imprimir documentos. Problemas con el cartucho de tinta defectuosos también pueden resultar en mayor daño a la impresora . Instrucciones
1
Encienda el ordenador y la impresora . Abra la puerta de acceso superior y esperar a que el carro de la impresora para desplazarse al centro . Extraiga el cartucho del carro .
2
Compruebe el cartucho. Si se acaba de instalar , asegúrese de que las cintas de protección ya están eliminados. Si los inyectores de los cartuchos están sucios , utilice un paño limpio y húmedo para limpiar las partes sucias del cartucho y los contactos del cartucho . Deje que el cartucho de tinta se seque por lo menos cinco minutos antes de volver a colocarlo en el carro .
3 Coloque el cartucho de nuevo al carro de la impresora hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta de acceso a la parte superior de la impresora.
4 Siga las instrucciones en la pantalla si se le solicita que el cartucho tiene que ser alineados. Coloque el papel en la bandeja de papel y esperar a que el proceso de alineación para completar .
5
Imprimir un documento y ver si el problema se resuelve . Si el documento no se imprime , es posible que tenga que sustituir el cartucho actual. Si ya ha instalado un nuevo cartucho de HP , pero el dispositivo sigue sin imprimir sus documentos , continúe con el siguiente paso .
6
Asegúrese de que usted no tiene documentos pendientes en la cola de impresión. Apague la impresora y el ordenador y desconecte el cable de datos y cable de alimentación del dispositivo. Espere al menos un minuto antes de conectar de nuevo pulg Haga clic en " Inicio", "Panel de Control" y luego "Dispositivos e impresoras". Haga doble clic en el nombre de la impresora HP y eliminar documentos pendientes en la cola de impresión. Imprimir un documento nuevo y ver si el problema se resuelve .
