Cuando usted se encuentra de pie en frente de la impresora y no pasa nada , una forma rápida de empezar a solucionar el problema para acceder a la historia de los trabajos de impresión en su ordenador. La historia de los trabajos de impresión se mostrará el estado de un documento en espera y el nombre de la impresora predeterminada. Microsoft Windows ha hecho que sea fácil para los usuarios de computadoras para resolver problemas de impresión , proporcionando una manera de ver el historial de impresión en unos pocos y sencillos pasos. Instrucciones
1

Mueve el ratón por encima del botón "Inicio " en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su ordenador y haga clic en el botón izquierdo del ratón.
2

Mueva el ratón sobre "Panel de control " y haga clic en el botón izquierdo del ratón.
3

Mueve el ratón por encima de "Hardware y sonido" y hasta " impresora" y haga clic en el botón izquierdo del ratón botón.
4

Mueve el ratón por encima de la impresora que ha conectado con el ordenador y en el que se imprimen documentos y haga clic en el botón izquierdo dos veces.
5

Ver el historial de impresión. Verá el documento , el estado , el propietario, páginas , tamaño, fecha y hora de envío .