Nosotros tendemos a dar por sentado nuestras impresoras . Hacemos clic en el botón "Imprimir " sin pensarlo dos veces , y los documentos de impresión. Tan pronto como la impresora deja de funcionar , sin embargo , te das cuenta de que ya no sabe qué hacer . Hay muchas razones por las que una impresora puede dejar de imprimir en línea. Por suerte hay una lista de los sencillos pasos para solucionar problemas que puede tomar antes de cambiar la impresora o llamar a un servicio de reparación . Instrucciones
1
Compruebe que todos los cables y conectores entre el ordenador y la impresora están conectados correctamente.
2
Reinicie la impresora. Gire apagado y , lo que borra la memoria y que a veces solucionar el problema, sobre todo si es el resultado de una comunicación o error de red.
3
Presione " Ctrl + P " para que aparezca el cuadro de propiedades de la impresora . Compruebe si ha " Imprimir en archivo " seleccionado . Si lo hace , haga clic para eliminar la selección . Reinicie el navegador y vuelva a intentarlo .
4
Seleccione "Vista preliminar " en el menú "Archivo " de su navegador . Asegúrese de que la página se muestra correctamente. Cambie la configuración de "escala" si usted tiene problemas con imágenes o texto ser cortado .
5
Asegúrese dirección IP de la impresora es correcta . Acceda a la configuración de red y compruebe que están configurados correctamente. Compruebe que el cable USB y asegúrese de que su ordenador está reconociendo la conexión.
6
descargar el nuevo controlador con el fabricante ofrece en su página web . Vuelva a instalar la impresora con el nuevo controlador.
7
desinstalar la impresora como un último recurso.