Al conectar una impresora a la computadora que normalmente es necesario instalar un controlador en el ordenador para el hardware funcione correctamente. Sin embargo, si usted no tiene el disco de instalación en la mano , todavía es posible conectar e instalar la impresora, sólo tiene que descargar el controlador requerido desde Internet en el ordenador. Estos controladores están disponibles de forma gratuita desde el fabricante de la impresora. Instrucciones
1

Abra el navegador de Internet en su ordenador , a continuación, vaya a la página web del fabricante de la impresora.
2

Seleccione la opción de "Support" , a continuación, seleccione la impresora y haga modelo que esté utilizando.

3 Haga clic en el sistema operativo que se ejecuta en el equipo, a continuación, haga clic en el enlace de descarga proporcionado . Esto descarga el controlador a la computadora .
4

doble clic en el controlador descargado para cargar el asistente de instalación. Acepte el acuerdo de usuario final , deje el nombre de la instalación y el lugar en que está . Seleccione la opción " Instalar ", y el controlador de la impresora se instala en el ordenador. Reinicie el equipo .