Si usted tiene problemas para obtener su impresora Brother MFC- 420CN para imprimir las imágenes o documentos , el problema es muy probablemente causado por la configuración de su sistema operativo o un problema de software . En lugar de tomar la impresora a un técnico o ponerse en contacto con atención al cliente, hay varias opciones de solución de problemas para localizar el problema por su cuenta. Después de comprobar los ajustes de la impresora e instalar el controlador más reciente, la impresora estará de nuevo en marcha y funcionando en poco tiempo. Cosas que necesitará Brother
controlador de impresora
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1
Pulse el botón de encendido de la impresora hasta que el aparato se apaga . Pulse el botón de encendido de nuevo y ver si el trabajo de impresión se iniciará automáticamente. Abra el menú "Inicio " de su computadora si la impresión no comienza .
2 Haga clic en " Dispositivos e impresoras" si está usando Windows 7. Si utiliza Windows Vista, seleccione " Panel de control" y haga clic en la opción "Impresora" debajo del "Hardware y sonido " la partida.
3
Haga clic en la entrada para la Brother MFC -420 impresora CN, y seleccione " Reanudar impresión " si la impresión se detiene en ese momento. Seleccione la opción " Línea usuario de la impresora " si la impresora está en modo "offline " .
4
intenta imprimir un documento. Desconecte el cable USB de la impresora desde el ordenador si el dispositivo no se imprime de nuevo. Vaya a la página " Downloads" para su impresora Brother
5
Elija el sistema operativo de su ordenador desde el . " Paso 1 : Elegir sistema operativo " de campo. Desplácese hacia abajo y haga clic en el idioma que prefiera en el "Paso 2 : Seleccionar idioma " campo . Haga clic en " Buscar ".
6
Seleccione el vínculo "Descargar e información" al lado del "Controlador completo y paquete de software " la partida. Haga clic en " Descargar". Haga doble clic en el archivo " Setup.exe ", después de que se descarga , y siga las instrucciones de instalación en pantalla .
7
Reinicie el sistema operativo de su ordenador. Conecte el cable USB de la impresora al puerto USB de su computadora, e iniciar un nuevo trabajo de impresión .