El HP Officejet 7130 es una impresora todo-en- uno con funciones de fax . Usted puede recibir un código de error 388 en el Officejet 7130 cuando intenta enviar un fax. Asistencia Técnica HP afirma que es un error que resulta de demasiado ruido en la línea telefónica , lo que interrumpe su capacidad para enviar un fax. El ruido puede estar en su extremo o en el extremo de la otra persona . Si el problema persiste, la gente de tecnología en el sitio web TweakHomePC tienen algunas sugerencias para el aislamiento de ruido en la línea de modems , pero los mismos consejos se pueden aplicar para las máquinas de fax . Instrucciones
1
esperar cinco o diez minutos e intente de nuevo el fax . De acuerdo con el soporte técnico de HP , el error 388 puede desaparecer por sí solo después de algún tiempo ha pasado. Vaya al siguiente paso si usted todavía no puede enviar un fax.
2
Inserte un nuevo cable de teléfono si usted está utilizando una vieja cuerda para Officejet 7130 . Cables telefónicos y cables de teléfonos antiguos que son demasiado largos pueden crear ruido en la línea del fax a la toma jack . Vaya al siguiente paso si usted todavía no puede enviar un fax.
3
Apague todos los dispositivos eléctricos para comprobar que el ruido de la línea viene de algo eléctrico en su hogar u oficina . Según el sitio web TweakHomePC , si usted es capaz de enviar el fax con todos los demás dispositivos eléctricos apagados , el ruido proviene de otro dispositivo eléctrico .
4
Encienda los dispositivos eléctricos en su hogar o back office en uno a la vez. Intente enviar un fax después de cada adición. De esta manera , se puede aislar el dispositivo eléctrico infractor.
5
Mueva el dispositivo eléctrico identificado a una nueva ubicación , o apagarlo cuando se envía un fax. Mover al siguiente paso si usted todavía no puede enviar un fax.
6
Llame a su compañía telefónica si ninguno de los pasos anteriores ha corregido el problema . Si usted todavía está recibiendo un error 388 , esto significa que el ruido es más abajo de la línea telefónica en lugar de venir de su casa u oficina. Solicitar una prueba en la línea para comprobar si el proveedor de telefonía debe aumentar la relación señal .