Hewlett - Packard fabrica una amplia variedad de impresoras que se pueden utilizar para una serie de propósitos diferentes . Se pueden utilizar para imprimir imágenes de calidad , elementos de exploración , copiar documentos y textos impresos y las imágenes en negro o en color . Si usted encuentra que su impresora no imprime correctamente en el color, el problema puede ser tan simple como el cartucho de color no tiene tinta . Sin embargo , si el cartucho no está vacío , el problema puede ser un poco más difícil de entender. Solucionar problemas de la impresora para averiguar por qué la impresora HP no imprime en color. Si después de solucionar el problema persiste , usted tendrá que tomar la impresora a un especialista para que lo arreglaran . Cosas que necesitará
impresora HP
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Compruebe el cartucho

1 Abra la cubierta frontal de la impresora y extraiga el cartucho de impresión de color.
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Inserte un nuevo cartucho de color de la marca e intente imprimir de nuevo. El problema puede ser la impresora no tiene tinta de color , o tal vez el cartucho de color está defectuoso. Si el cartucho es nuevo o por lo menos un trimestre completo , vaya al paso 3 .
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Retire el cartucho de tinta de la impresora.
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Look en el lado del cartucho de tinta , y te darás cuenta de una fecha de caducidad . Si rara vez utiliza tinta de color, o si no lo ha usado en mucho tiempo , la tinta puede ser vencido . Vencido , tinta vieja puede secarse y grupo , provocando que la tinta no impresión correctamente.
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Compre un nuevo cartucho de color si la tinta ha pasado la fecha de caducidad . Coloque el nuevo cartucho en la impresora e intente imprimir de nuevo. Si esto no resuelve el problema, vaya a la Sección 2 .
Cabezales
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Limpie los cabezales de impresión. Los cabezales de impresión se aplican al texto /imagen en el papel de computadora , ya que pasa por debajo del cartucho de tinta.
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Pulse y mantenga pulsado el botón "Power". Con el botón de encendido pulsado , pulse el botón " Continuar" en seis ocasiones.
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Retire el dedo del botón de encendido y la impresora limpiará los cabezales de impresión en un lavado suave.

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imprimir su documento en color nuevo. Si aún así no funciona , mantenga presionado el botón "Power " de nuevo , pero pulse el botón " Continuar" cinco veces para un proceso de limpieza más moderada. Intente imprimir de nuevo el documento . Si la impresora sigue sin imprimir en color, continúe con el paso 5 .
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Pulse y mantenga pulsado el botón "Power" por última vez. Mientras presiona el botón de encendido , pulse el botón " Continuar" siete veces para una limpieza profunda. Intente imprimir el documento en color nuevo. Si la impresora aún no se imprime, continúe con la Sección 3 .
Turn Opción del color El
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clic en el botón "Inicio" en el escritorio de su ordenador. Seleccione " Configuración".
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clic en "Impresoras" desde el menú de configuración.
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Haga clic derecho en la impresora y seleccione " Propiedades".

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Haga clic en "Preferencias de impresión " de la página Propiedades.
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Seleccione la ficha " papel /Calidad " y haga clic en "Color . Haga clic en" Aceptar " y salga. Intente imprimir los documentos de color . Si el equipo sigue sin imprimir en color , usted tendrá que tomar la impresora en un especialista que se determinen.