La impresora HP Deskjet 3845 trabaja con la cola de impresión del ordenador conectado para gestionar los trabajos de impresión eficaz. La cola de impresión decide qué trabajos de impresión deben ser procesados por primera vez por la impresora. Si la impresora se encuentra con un problema, como un atasco de papel , la cola de impresión mantendrá los trabajos de impresión en espera hasta que la impresora indica que el problema se ha resuelto. Si la impresora no se borrarán los trabajos de impresión de edad , usted no será capaz de procesar nuevas solicitudes de los trabajos de impresión. Instrucciones
1
Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla . Haga clic en el icono de la flecha hacia la derecha y seleccione " Reiniciar".
2 Haga doble clic en el icono de la impresora en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador una vez que el sistema termine de reiniciar. Si no hay trabajos de impresión aparecen en la ventana que se abre, seguir imprimiendo normalmente.
3
Compruebe que el cable USB que conecta la impresora al ordenador , por lo que ambas conexiones son seguras . Reemplace el cable si hay indicios de daños o trate de cambiar el puerto se conecta el cable a la computadora.
4 Haga clic en el icono de Windows y seleccione "Dispositivos e impresoras". Haga clic en el icono de la impresora Deskjet 3845 si no hay una marca de verificación verde junto a él, a continuación, seleccione " Establecer como impresora predeterminada " en el menú emergente.
5
Haga clic derecho en el icono de la impresora nuevo y seleccione " ver que se está imprimiendo . " Seleccione " Impresora " y haga clic en cualquier marca de verificación que aparecen junto a " Interrumpir impresión " o " Usar impresora sin conexión " para eliminar estas marcas de verificación .
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Asegúrese de que la impresora está encendida y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Retire el cable de alimentación de la toma eléctrica , espere 15 segundos y luego reconecte el cable de alimentación en la pared y la impresora.