impresoras de inyección de tinta de HP se basan en una serie de cartuchos de tinta para imprimir documentos desde un ordenador. El diseño de estos cartuchos le permite insertar fácilmente en la impresora. Sin embargo , se pueden encontrar casos en los que una impresora HP no se imprimirá cuando se instala la marca nuevos cartuchos de tinta , a pesar de que no hay nada malo con los propios cartuchos de tinta. Usted puede corregir el problema utilizando una serie de métodos de resolución de problemas . Cosas que necesitará
algodón bola
Toallas de papel Agua destilada
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1
Abra la impresora HP empujando hacia arriba en la tapa de la impresora . Localiza cartuchos de tinta de la impresora , alojados en una bahía gris en el centro de la impresora . Retire los cartuchos de tinta de sus bahías tirando hacia arriba de la lengüeta negro que las protege y tirando suavemente hacia fuera de la impresora. Retire la cinta de embalaje de color rosa que se encuentra en los contactos del cartucho de la impresora . Si deja esta cinta en , bloqueará los cartuchos de hacer buen contacto con la impresora. Reemplazar los cartuchos de tinta al interior de la impresora y vuelva a imprimir el documento.
2
descargar una actualización de software para su modelo de impresora específico de HP que corrige un problema con las impresoras HP que hace que los cartuchos nuevos inútil y hace que la impresora deje de funcionar ( ver Recursos) . Introducir el número de modelo de la impresora en el cuadro " Localice su producto para obtener soporte " . Haga clic en el sistema operativo de su ordenador y descargar el parche de software adecuado para su escritorio. Haga doble clic en el archivo descargado para iniciar la instalación del controlador. Siga las instrucciones en pantalla y reinicie el equipo cuando se complete la instalación . Imprimir un documento de prueba .
3
Apague la impresora HP y retire los cartuchos de tinta de la impresora de la impresora para limpiarlos. Durante el proceso de instalación de nuevos cartuchos de tinta , la suciedad y el polvo puede ponerse en el camino de los contactos de metal del cartucho y causar los cartuchos no funcionan . Coloque los cartuchos en una toalla de papel limpia para evitar que la tinta se derrame . Vierta una pequeña cantidad de agua destilada en una bola de algodón para humedecerlo . Limpie suavemente los contactos de los cartuchos de tinta con la bola de algodón húmeda. Permita que los cartuchos se sequen , coloque los cartuchos de nuevo dentro de la impresora y alimentar el dispositivo de nuevo. Imprimir un documento de prueba para asegurarse de que la impresora está funcionando correctamente.