? El HP (Hewlett - Packard) Deskjet 3820 ofrece a los usuarios la posibilidad de imprimir con tinta negro y color de la tinta . Cuando los Deskjet 3820 encuentra problemas , solución de problemas los problemas a menudo proporciona una alternativa más rápida y de menor costo para el uso de un centro de reparación . El proceso de resolución de problemas normalmente se puede hacer rápidamente y puede resolver muchos de los problemas relativamente menores . Cosas que necesitará
paño de microfibra
Agua destilada de computadora con acceso a Internet
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atascos de papel
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Retire cualquier papel suelto de entrada de la impresora y las bandejas de salida . Pulse el botón "Power" brevemente una vez y espere a que la impresora intenta expulsar el papel atascado.

2 Desconecte el cable de alimentación y el cable USB de la impresora. Abra la puerta trasera de la impresora , pulse en la pestaña en la parte izquierda , a continuación, tirando de la puerta libre de la impresora.
3

Saque los trozos de papel pegados con cuidado, asegurándose de no romper el papel , vuelva a colocar la puerta de atrás. Conecte el cable de alimentación y el cable USB, encienda la impresora y abra la cubierta frontal de la impresora .
4

Espere a que el carro del cartucho se detengan , desenchufe el cable de alimentación. Retire los objetos que obstruyen el carro se mueva libremente a cada lado de la impresora .
5

Abra la puerta trasera de la impresora y la portada con el cable de alimentación se mantiene desconectado. Limpie los rodillos dentro de la impresora con un paño de microfibra y agua destilada.
6

Espere 15 minutos para que los rodillos se sequen por completo . Cierre la puerta trasera y la cubierta frontal y conecte el cable de alimentación a la impresora. Encienda la impresora para asegurarse de que ha vuelto a funcionar .
Color de documentos de impresión en Blanco y Negro Fotos 7

clic en "Inicio " o el icono de Windows , seleccione " Programas " o" Todos los programas ", luego " HP ", luego" HP Director . " Haga clic en el icono de la impresora 3820, haga clic en "Comprobar los niveles de tinta " para ver si el cartucho de tinta de color se ha quedado bajo .
8

Abra la cubierta superior de la impresora y extraiga el cartucho de tinta de color de la carruaje. Inspeccione el cartucho por los daños y asegúrese de que la cinta protectora se retira de la zona de la boquilla , vuelva a instalar el cartucho.
9

Abra la aplicación desde la que ha imprimido y haga clic en " Archivo" en la parte superior de la ventana , y luego " Imprimir ". Seleccione "Propiedades ", haga clic en la casilla junto a "Imprimir en escala de grises ", así aparece ninguna marca de verificación . Haga clic en " Aceptar".
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Use una solicitud diferente para crear un documento con color. Imprima el documento para ver si el color se imprimirá.
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Vaya a " Soporte y controladores " del sitio web de HP (ver Recursos para el enlace ) y escriba " Deskjet 3820 " en el cuadro en blanco y presione " Enter ". Seleccione el sistema operativo de la impresora y haga clic en " Descargar " al lado de la versión completa del software y los controladores de la impresora. Abra el software de instalación una vez que se complete la descarga y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para el sistema operativo para instalar los controladores. Tome la impresora a un centro de reparación si sigue sin imprimir en color.