A pesar de que no es posible describir problemas de la impresora para todos los tipos y modelos , hay técnicas de solución de problemas que se pueden aplicar a todo tipo de impresoras . Los problemas de las impresoras más comunes son los problemas de instalación /driver , atascos de papel y errores de impresión. Es importante que usted sepa cómo solucionar estos problemas por su cuenta por lo que no se necesita la ayuda de un técnico de la impresora cada vez que surge algún problema. Cosas que necesitará Impresora
instalación CD
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Asegúrese de que la impresora esté encendida y que los cables que viene con están bien conectados a el ordenador.
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Compruebe si la impresora ya está instalado en su ordenador. Haga clic en " Inicio" y luego en "Impresoras y faxes ". Si el nombre de la impresora aparece en la ventana , la impresora ya está instalado en el ordenador. Si el nombre de la impresora no aparece en la lista , continúe con el siguiente paso .

3 Coloque el CD de instalación de la impresora en la unidad óptica de su ordenador y esperar a que el controlador se inicie automáticamente . Siga las instrucciones de instalación que aparecen en pantalla y , a continuación, reinicie el equipo una vez finalizada la instalación .
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arreglar un problema de atasco de papel. Compruebe el mensaje de error que aparece en la pantalla y leer las instrucciones sobre cómo solucionar el problema de atasco de papel. Si el equipo no muestra esta información , algunas impresoras tienen botones que puede mantener pulsado para retirar el papel atascado en la impresora. Abra un lado de la carcasa de la impresora para retirar el papel . Lea el manual de la impresora para obtener instrucciones específicas .
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Sustituya el cartucho de tinta o tóner de la impresora si nota impresiones borrosas. Si las copias impresas están sucios , limpie el cabezal de impresión. Pasos sobre cómo sustituir el cartucho de tinta o tóner y la forma de limpiar el cabezal de impresión pueden variar según la impresora que está utilizando. Consulte el manual de la impresora para obtener instrucciones específicas .