¿ El HP 2200 es de la línea de impresoras LaserJet de Hewlett - Packard. Las impresoras láser utilizan un cartucho lleno de un polvo de tóner , a diferencia de la tinta líquida en las impresoras de inyección de tinta o bubblejet . Si su laserjet no se imprimirá , puede seguir una guía de solución de problemas antes de recurrir a la devolución de la impresora o de tomarlo a reparar . Hewlett - Packard también tiene una guía de solución de problemas en línea en su sitio web que le pueden ayudar con problemas más allá de los de impresión. Dependiendo de la cantidad de pasos que hay que tratar , la resolución de problemas debe tomar alrededor de 20 minutos. Después de cada paso , intente imprimir una página de prueba para ver si funcionaba. Cosas que necesitará
algodón hisopos
Alcohol isopropílico
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1 Encienda la impresora . Revise las luces en la parte superior de la impresora para los mensajes de error . Puede haber una luz de "Tóner bajo", " No hay papel " . Si el software que viene con la impresora se descarga correctamente, los errores aparecerán en el equipo con más detalles. Si usted no tiene el software y los controladores , descargarlas desde el sitio web de HP ( ver Referencias ) .
2 Abra la bandeja de papel y retire todo el papel en ella. Girar en posición vertical y con unos golpecitos sobre una superficie plana y un par de veces para alinearla de manera uniforme. Si hay muy pocas hojas , a veces, la impresora tiene problemas para agarrar ellos, por lo que añadir un poco más. Ponga de nuevo y cerrar el cajón.
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Abra la impresora y observe el cartucho de tóner. Revise su alrededor en busca de fugas o suciedad . No toque el cartucho mientras la impresora esté encendida , ya que puede estar caliente. Apague la impresora y espere una hora antes de retirar el cartucho. Humedezca un bastoncillo de algodón en alcohol isopropílico y limpie alrededor de la abertura del cartucho de tóner para limpiar cualquier obstrucción de tóner.
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Llame a servicio al cliente de HP si no hay pasos para solucionar problemas parecen ayudar . Es posible que la impresora o el cartucho de tóner es defectuoso y necesita ser reemplazado.