Cuando una impresora en una red va " offline ", que le impide completar sus trabajos de impresión. Esto puede ser frustrante , pero es relativamente fácil de solucionar . En esencia , el problema es que la computadora y la impresora no están conectados o algo está bloqueando la comunicación. Podría ser sólo una cuestión de un cable suelto , que podría ser una red de conexión si va a imprimir en una impresora en la red o podría ser que la impresora no se enciende. Para solucionar este problema, tendrá que seguir algunas instrucciones básicas que vuelva a conectarlos. Instrucciones
1

Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente y que la impresora esté encendida. Si se trata de una impresora de red, asegúrese de que su conexión de red está bien conectado.

2 Haga clic en el Windows botón "Inicio ", seleccione "Panel de Control", seleccione " Hardware y sonido" y haga clic en " Dispositivos e impresoras". Una nueva ventana se abrirá y mostrará todas las impresoras configuradas actualmente en el equipo .
3

Encuentre la impresora que debe ser puesto en línea . Haga doble clic en la impresora que está desconectado . Aparecerá una nueva ventana. Haga clic en "Impresora" en la barra de menú y desplácese hacia abajo a " Conectar".
4

Si la impresora sigue sin imprimir, apague la impresora y el ordenador. Encienda la impresora y deje que se vaya a través de su proceso de arranque . Una vez que la impresora esté lista, encienda el ordenador . Esto permitirá que el sistema operativo Windows para detectar la impresora.
5

Si la impresora aún no está online , eliminar la impresora de la lista de impresoras en la ventana que navegó en el paso 2 y vuelva a instalar la impresora.