5500 impresora DeskJet de Hewlett - Packard fue diseñado como un dispositivo de ahorro de espacio mediante la combinación de máquinas de oficina de uso común en un paquete compacto. No sólo el 5500 impresión tanto en color como en blanco y negro y , también cuenta con copiadora y fax . El 5500 es bastante sencillo de usar, pero puede haber problemas con el software o la propia impresora. Afortunadamente , la fuente de los problemas más comunes se pueden identificar rápidamente, y los problemas por lo general toma sólo unos pocos minutos para corregir . Instrucciones
No ocurre nada al CD- ROM se inserta en la unidad de CD- ROM Drive
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Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador .
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Seleccione la opción "Ejecutar " en el menú "Inicio "
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tipo . "d: \\ setup.exe " en el cuadro de diálogo "Ejecutar " . La letra " d" es la letra asignada a la unidad de CD- ROM. Si la letra asignada a la unidad es diferente , sustituya la letra " d " es la letra asignada a la unidad . Por ejemplo, si la letra asignada a la unidad de CD - ROM de la computadora es " f ", introduzca " f : . \\ Setup.exe"
4 Haga clic en " OK" en el cuadro de diálogo "Ejecutar " para iniciar el programa de CD de la impresora.
Una "X" roja aparece en la solicitud de conexión a USB
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Desconecte el cable de alimentación eléctrica de la impresora de la toma de pared y enchufe el cable a la toma .
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Asegúrese de que el cable USB está conectado a la impresora y el ordenador.
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Desconecte el cable USB del ordenador y de la impresora y enchufe el cable en ambos dispositivos.
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Utilice sólo un cable USB no mayor de tres metros de longitud.
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reinicie el equipo.
pantalla digital muestra que la cubierta del panel frontal de la impresora no hay conectada ninguna
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Alinee la mayor de las dos portadas sobre los botones en la parte superior de la impresora. < br > Foto 11
Pulse el mayor de los dos portadas en la impresora hasta que la tapa encaje en su lugar .
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Alinear el menor de los dos portadas sobre los botones en la parte frontal de la impresora.
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Pulse el menor de los dos portadas en la impresora hasta que la tapa encaje en su lugar .
impresora no imprime
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Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente al ordenador ya la impresora tal como se describe en la sección 2 , y que el cable USB no mayor de tres metros de longitud.
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Imprima un informe de autocomprobación para determinar si un cartucho de impresión no tiene tinta . Pulse el botón " Configuración " en el teclado de la impresora. Pulse el número " 1 ", seguido por el número " 4 ", luego esperar a que la impresora para imprimir el informe .
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Interpretar las barras de colores en el informe de autocomprobación para determinar si uno o más cartuchos de impresora no tiene tinta . Tenga en cuenta las cuatro barras horizontales que se imprimen debajo de la última línea de texto en el informe. La barra superior representa el cartucho de tinta negro , mientras que las tres barras restantes representan los cartuchos de color . Si una barra en particular no dispone de color a lo largo de toda la longitud de la página, el cartucho debe ser reemplazado.
Problemas para enviar o recibir faxes
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Desconecte el cable del teléfono de la parte posterior de la máquina de fax.
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Inspeccione la conexión del cableado en el extremo del cable telefónico . Utilice sólo un cable de 2 hilos de teléfono, según lo indicado por los números " 1 " y 2 "en la punta del cable, justo por encima de los puntos de contacto de metal. Tenga en cuenta que el cable más común es un cable de 4 hilos .
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Conecte el cable telefónico en el puerto en la parte posterior de la impresora que tiene la etiqueta " 1 -Line. "