Todas las impresoras y máquinas multifuncionales que se conectan a su equipo requieren controladores. Estos archivos asegúrese de que Windows sabe el tipo de impresora y la forma en que está destinado a funcionar dentro del sistema operativo Windows . Como las actualizaciones de software , por lo que deben los controladores que utilizar para su impresora. Los controladores de impresora se actualizan con mayor facilidad con la utilidad de Windows de actualización. Si el fabricante de la impresora tiene los controladores personalizados disponibles en su sitio web , puede instalar manualmente los controladores mediante el asistente de la impresora . Instrucciones
de Windows Update
1

Haga clic en " Inicio", "Panel de control", "Hardware y sonido" y "Dispositivos e impresoras".
2

derecho haga clic en la impresora que desea actualizar los controladores de (que se enumera en " Impresoras y faxes ") y seleccione " Propiedades de la impresora . "
3

Haga clic en " Cambiar las propiedades ", localizado bajo en la pestaña "General " .

4 Haga clic en la pestaña "Avanzado " y seleccione "nuevo conductor ". Se abrirá el asistente de controlador para la impresora seleccionada. Seleccione " Siguiente" para continuar.
5

Elija el fabricante de la impresora en la columna de la izquierda y el tipo de modelo de impresora en la columna de la derecha.
6

Seleccione "Windows Update" para que Windows busque nuevos controladores para esa impresora. Si se encuentran , Windows le avisará y solicitar permiso para instalar los nuevos controladores. Si ha descargado los controladores de impresora desde un sitio web , vaya a la sección Drivers descargados.
Descargado Drivers
7

Ir a la web del fabricante de la impresora y buscar su apoyo y la página de descarga . Si el fabricante crea sus propios controladores actualizados para sus impresoras , estarán disponibles para su descarga aquí . Entre en su modelo de impresora y guardar los controladores en el disco duro .
8

completar los pasos de la sección de Windows Update 1 a 5 de nuevo.
9

Seleccione " Utilizar disco "para actualizar manualmente las impresoras. Haga clic en el botón "Examinar " y navegue a la carpeta en la que descargó los controladores en el disco duro.
10

Haga clic en " Aceptar". Si Windows ve a los nuevos controladores de la carpeta seleccionada , que estará listo para instalarlos. Estar de acuerdo en actualizar los controladores y dejar que Windows termine la instalación.