La Hewlett - Packard Deskjet 920c es una impresora de inyección de tinta de color que utiliza dos cartuchos de tinta y tiene 2 MB de memoria RAM. Los 920c pueden imprimir hasta 5,2 páginas por minuto en texto negro o un máximo de 2,2 páginas por minuto en color. Cuenta con puertos USB y cable de impresora IEEE y es compatible con las computadoras Macintosh y Windows. Diagnóstico de posibles causas de los problemas es el primer paso en el proceso de resolución de problemas . Instrucciones
1

Desconecte el cable de alimentación de la impresora si no se enciende . Puede que por una sobrecarga eléctrica y la necesidad de poner a cero . Espere 10 segundos y vuelva a conectar el cable de alimentación. Pulse el botón "Power " para encender la impresora .
2

Compruebe las conexiones del cable IEEE USB o si la impresora no imprime . Asegúrese de que cada conexión es segura a la impresora y el ordenador.
3

Compruebe la cubierta superior si la luz de estado del cartucho de impresión parpadea. La luz de estado del cartucho de impresión se asemeja a un cartucho de la impresora . Asegúrese de que la cubierta superior está cerrada . Compruebe los cartuchos de tinta si la luz de estado no se apaga . Sustituya los cartuchos si son bajos o vacío.
4

Compruebe la bandeja de carga de papel si la luz Reanudar parpadea . La luz currículum parece una hoja de papel . Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja. Pulse el botón " Continuar" después de que el papel se ha cargado .
5

Retire el papel de las bandejas de entrada y de salida si hay un atasco de papel. Pulse el botón " Continuar" . Abra la puerta de acceso posterior girando el pestillo hacia la izquierda y tirando de la puerta de la impresora . Retire el papel atascado y vuelva a colocar la puerta. Pulse el botón " Continuar" .
6

Cierre todos los programas de software innecesarios si la impresora funciona con lentitud . El equipo no tenga los recursos necesarios para imprimir a una velocidad óptima .
7

Retire el cable de la impresora desde un concentrador USB si se está utilizando una y la impresora no está funcionando. Conecte el cable USB directamente a la impresora. Estar en un centro puede provocar conflictos con los comandos de impresión .