The Cannon BJC -85 es una impresora de inyección de tinta en color de alta calidad que se puede conectar ya sea a un puerto USB o paralelo . Si se producen problemas con la impresora , siga los pasos de solución de problemas para identificar las causas potenciales. En muchos casos, el problema puede ser resuelto por completar el proceso de solución de problemas. Instrucciones
1
Ejecutar una secuencia de limpieza del cabezal de impresión si aparecen apagados impresiones. Mantenga pulsado el botón " Continuar" hasta escuchar dos pitidos. Suelte el botón. El proceso de limpieza del cabezal de impresión comienza.
2
Ejecutar un cabezal de impresión de limpieza profunda si una secuencia de limpieza del cabezal de impresión no se cura un problema de impresión se desvaneció . Mantenga pulsado el botón " Continuar" hasta que escuche tres pitidos . Suelte el botón. La secuencia de limpieza profunda se ejecutará.
3 cartuchos de tinta Sustituir
si copias impresas están atenuados y limpieza profunda no resolvieron el problema . Uno o más de los cartuchos puede ser bajo o vacío .
4
Compruebe las conexiones del cable de la computadora a la impresora, si la impresora no está respondiendo a imprimir comandos . Asegúrese de que el cable está totalmente conectado a la impresora y el puerto de la computadora .
5
Apague cola de impresión si el equipo muestra un mensaje de error de comunicación de la impresora al imprimir. Haga clic en " Inicio". Haga clic en " Configuración". Haga clic en " Impresoras ". Haga clic en " Canon BJC -85 ", " Propiedades ". Selectos Haga clic en la pestaña " Detalles". Haga clic en " Configuración de la cola . " Haga clic en el botón junto a la opción "Imprimir directamente en la impresora" . Esta opción desactiva la cola de impresión .
6
Encienda el alimentador automático de hojas si la impresora no se alimenta automáticamente el papel durante la impresión. Haga clic en " Inicio". Haga clic en " Configuración". Seleccione " Impresoras ". Haga clic en " Canon BJC -85 . " Haga clic en " Propiedades". Haga clic en la pestaña "Principal". Seleccione " Opciones avanzadas". Haga clic en la pestaña "Calidad " . Haga clic en el menú desplegable " Alimentación de papel " . Seleccione " Alimentador automático. " Haga clic en " Aceptar".
7
Asegúrese de que el cartucho de tinta está instalado correctamente si las líneas verticales en las impresiones aparecen quebradas o rotas . Asegúrese de que las marcas triangulares en el cartucho y el soporte del cartucho están alineados.
8
Pulse el botón de liberación del papel si el papel atascado no sale de la impresora. El botón de liberación del papel se encuentra a la derecha de la bandeja de entrada de papel.