Todos los componentes de hardware instalado en una computadora requiere un controlador - código de software con las instrucciones para el uso del hardware - para ser instalado. En el caso de una impresora , no tener el controlador apropiado instalado evitará que la impresora de trabajo . Si ha adquirido una impresora HP que no incluía un disco de controlador - tal vez porque fue utilizado - usted no será capaz de utilizarlo hasta que el controlador se ha instalado en el ordenador. HP mantiene un gran sitio web de soporte donde se puede localizar y descargar el controlador para prácticamente cualquier impresora de la compañía ha producido . Cosas que necesitará conexión a Internet
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conectar la impresora a una toma de corriente y vuelva a encenderlo . En general , la fuente de alimentación se conecta a un puerto en la parte posterior de la impresora y el botón de encendido situado en el panel de control frontal .
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Apague el equipo si se conecta la impresora a la computadora utilizando un cable paralelo. Los conectores en los extremos de un cable paralelo son aproximadamente dos pulgadas de ancho . Conecte un extremo del cable paralelo a la parte posterior de la impresora y conecte el otro extremo a la parte posterior del equipo . Encienda el ordenador . Si un "Nuevo hardware encontrado " aparece en el equipo, haga clic en el botón " Cancelar" para volver al escritorio . Si va a conectar la impresora al ordenador con un cable USB , omita este paso
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Abra un navegador Web y vaya a la asistencia técnica de HP y descargas sitio web introduciendo la dirección http . : //welcome.hp.com /país /us /en /support.html o mediante el enlace en la sección Recursos .
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Seleccione el botón de la parte superior de la ventana " Descarga de controladores y el software . " Haga clic en la casilla " Para el producto " y escriba el nombre del modelo y el número que usted ve en la parte delantera o trasera de la impresora , " Deskjet 6940 ", por ejemplo . Haga clic en la doble flecha de la derecha del cuadro de entrada de texto. Si se necesita información más específica , aparecerá una nueva ventana con múltiples números de modelo , como " Deskjet 6940 " y " 6940dt Deskjet ". Haga clic en el número de modelo que más se acerque a lo que se ve en la impresora.
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Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo, como " Microsoft Windows Vista ".
6 < p> Haga clic en el enlace de descarga para el tipo de software que desea instalar , como " HP software y controladores ". Algunas impresoras pueden ofrecer la posibilidad de elegir entre esto y sólo el conductor . Instalación del software de funciones completas HP se recomienda generalmente como el software completo puede permitirle acceder a las funciones de la impresora que no están disponibles a través del sistema operativo solo.
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Haga clic en el enlace " Descargar" en la parte superior de la ventana después de hacer su selección, y guarde el archivo en el escritorio .
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doble clic en el archivo descargado para iniciar la instalación del controlador , y siga las instrucciones para instalar el controlador en el equipo . Si la impresora está conectada a través de un cable paralelo, la impresora está lista para usar cuando se complete la instalación . Si se utiliza un cable USB , conecte el cable a un puerto en la parte posterior de la computadora cuando se le solicite por el software de instalación del controlador. Cuando se termine va a instalar el software, reinicie el equipo para comenzar a utilizar la impresora.