Hewlett - Packard es conocido como uno de los fabricantes más confiables de impresión de alta calidad y dispositivos de exploración . Uno de los escáneres más populares es el HP 3100. Aunque un dispositivo de alta calidad, los propietarios de HP 3100 no encuentran a veces problemas con su escáner. La mayoría de los problemas con el escáner HP 3100 se fijan con el mantenimiento, y por lo general no indican una complicación grave con el hardware. Identificación

El escáner HP 3100 es en realidad parte de un todo-en -una impresora /fax /escáner paquete de la serie de Hewlett - Packard HP Laserjet 3100 , que incluye las versiones 3100se y 3100xi , según el 3100 sitio web HP Laserjet . El escáner HP 3100 puede manejar 2.000 páginas antes de requerir mantenimiento, y los tamaños de página de 2 x 3,5 pulgadas a 8,5 x 39 pulgadas.
Tipos

Los problemas más comunes experimentados con el escáner HP 3100 están relacionadas con el mal funcionamiento del hardware o el lector escáner y software de reconocimiento óptico de caracteres , de acuerdo con el sitio web de HP 3100 de solución de problemas . Estos dos tipos de problemas son debilitantes , y evitar que el usuario reciba un documento legible calidad.

Problemas comunes

Algunos propietarios de la HP 3100 reportar el alimentador automático de documentos no tire correctamente los archivos cargados en la bandeja , informa HP . Además, el escáner puede tomar un tiempo relativamente largo para escanear páginas. Después de la exploración , los documentos escaneados pueden aparecer demasiado oscuros , o tienen alguna distorsión. La mayoría de los otros temas tienen un mensaje de error específico de acompañamiento.
Prevención /Solución

Para los problemas del alimentador de documentos , asegúrese de que nada esté bloqueando la ruta de entrada de papel , los guardias de papel son en la posición correcta y la bandeja de papel contiene no más de 30 páginas , de acuerdo con HP . Hay varios tipos de mensajes de error , lo mejor es consultar la página web de mensajes de error de exploración para obtener ayuda sobre cómo resolverlos . Errores de lectura a menudo se fijan con la limpieza del escáner con un alcohol isopropílico ( IPA) solución. OsCommerce Advertencia

partes de California no permiten alcohol isopropílico para fines debido a la limpieza restricciones ambientales , informes de HP. Para los propietarios ubicados en las regiones de California que prohíben IPA , HP recomienda el uso de un paño seco o húmedo y sin pelusa en lugar de IPA .