La HP Deskjet 6122 es una impresora de inyección de tinta térmica capaz de imprimir documentos en color y blanco y negro con una resolución de hasta 4800 x 1200 dpi. Las características de la 6122 incluyen la impresión a dos caras, una velocidad máxima de impresión de 20 páginas por minuto (monocromo ) y soporte para una amplia gama de materiales de impresión , como etiquetas, sobres y transparencias . Como usted utiliza su Deskjet 6122, es posible encontrar ciertos problemas que impiden que el dispositivo funcione correctamente. Atascos de papel

El atasco de papel es un problema común que se encuentra mientras que la impresión de documentos . A menudo, los atascos de papel son el resultado de sobrecarga la bandeja de entrada o intentar imprimir en medios de comunicación que está roto o doblado . La mejor manera de evitar los atascos es adherirse a la capacidad máxima del Deskjet 6122 de 250 hojas de papel normal y comprobar los medios de comunicación para las imperfecciones antes de su uso .

Cuando se produce un atasco de papel, la impresora le avisará mediante el parpadeo su luz " hoja de vida " (que se encuentra por encima de la luz de encendido ) . Resista la tentación de tirar del papel atascado hacia la parte frontal de la impresora, ya que podría dañar el dispositivo. En su lugar, apague la impresora y gire a su alrededor hasta que la parte trasera está a la vista . Abra la puerta de doble cara pulsando el botón en la parte superior y luego retire el papel que se ve en su interior. Cierre la puerta, encender de nuevo la impresora e intente imprimir el documento again.If el atasco persiste, apague la impresora como antes y retire la unidad de impresión a doble cara pulsando los botones situados a cada lado . Si la puerta de acceso posterior está conectada a la impresora , empuje la puerta pestillos hacia adentro y retire la puerta . Retire el papel atascado dentro de la impresora y luego vuelva a colocar la puerta de acceso y la impresión a doble cara .
Cartuchos de impresión

si nota rayas en la impresión o partes que no pueden imprimir correctamente , los cartuchos de la impresora puede estar fuera de la alineación. El proceso de calibración varía ligeramente en función del sistema operativo utilizado . Si se encuentra en un entorno Windows , abra el menú "Archivo " de la aplicación que está intentando imprimir y seleccione "Print" o " Configurar impresión ". Haga clic en el botón "Propiedades" y vaya a la pestaña "Servicios " . Haga clic en la opción " Abrir la HP Toolbox" y seleccione " Limpiar los cartuchos de impresión ".

Si está utilizando un Macintosh , abra la carpeta "Aplicaciones " y busque la carpeta llamada "Utilidades ". Inicie la "utilidad de inyección de tinta HP " solicitud contenida dentro y selecciona " limpio" en el menú desplegable situado en la esquina superior izquierda de la ventana de la aplicación . Haga clic en el botón " Clean" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla .

Software

frecuentes mensajes de error al intentar imprimir un documento , puede indicar que la impresora software no se ha instalado correctamente . Apague la impresora y desconecte el cable USB antes de intentar volver a instalar (usuarios de Windows también tendrá que ejecutar la aplicación de desinstalación ubicado en la subsección " Hewlett - Packard " en el menú "Programas" ) . Si ya no dispone de la aplicación de instalación que viene con la impresora, se puede descargar la última versión directamente desde la web del fabricante ( ver Recursos) .