La mayor parte del tiempo, las computadoras Hewlett -Packard funciona muy bien con todo tipo de impresoras . Pero hay momentos en que las cosas van mal , y cuando eso sucede , es importante saber qué medidas de solución de problemas para tomar . Realización de los pasos para solucionar problemas desde el principio le ayudará a conseguir su vuelta impresora en servicio rápidamente. Compruebe los cartuchos de tinta

impresoras de inyección de tinta La mayoría están diseñados para dejar de funcionar cuando los cartuchos de tinta se agotan , por lo que si la impresora estaba bien ayer, pero no está funcionando hoy en día el problema podría ser tan simple como una tinta vacío cartucho. Mientras que algunas impresoras mostrará un mensaje de advertencia de que queda poca tinta - ya sea en el PC o en la impresora en sí - otros no. Para comprobar el estado de los cartuchos de tinta , basta con levantar la tapa y retire el cartucho. Compruebe el nivel de tinta en el cartucho y reemplácelo si está vacío . Si el cartucho parece tener suficiente tinta , compruebe la parte inferior del cartucho para asegurarse de que los aviones no están bloqueadas. Coloque el cartucho de tinta en la impresora e intente imprimir de nuevo. Print Imprimir una página de prueba

Si la impresora no está respondiendo a las peticiones de impresión de su ordenador, su primer paso para la resolución de problemas debe ser para imprimir una página de prueba. Cada impresora tiene un procedimiento diferente para imprimir una página de prueba, por lo que es importante consultar el manual del propietario o la página web del fabricante . Para muchos modelos de impresoras , una página de prueba se imprime simplemente manteniendo pulsado el botón de encendido , por lo que puede ser un buen primer paso, si usted no puede encontrar el manual. Si la página de prueba se imprime correctamente , es más probable que un problema de comunicación entre el ordenador y la impresora.
Vuelva a colocar los cables

Si puede imprimir una prueba página, pero aún así la impresora no responde , es probable que ha habido una pérdida de comunicación entre la impresora y el ordenador. Trate de no incluir el cable que va desde el ordenador a la impresora, a continuación, vuelva a conectar el cable con cuidado . Si esto no funciona , utilice un cable diferente para ver si se restablece la comunicación.