Muchas veces, cuando una impresora HP tiene un error, la causa está claramente demostrado en el monitor. Sin embargo , en otros casos , la causa del error de la impresora HP puede ser un misterio completo . En lugar de ir en una búsqueda inútil de encontrar la solución exacta para el error en la impresora , es mejor probar una serie de pasos para solucionar problemas rutinarios primero . Si estos pasos no para solucionar el error en la impresora , es posible encontrar la solución en el sitio web de HP. Instrucciones
1

Asegúrese de que los cables de la impresora HP están conectados correctamente. Si tiene dudas, apague la impresora , desenchufe y desconecte todos los cables de la impresora . Enchufe de nuevo y volver a conectar los cables. Apague la impresora y vuelva a encenderla para ver si el error se haya resuelto.
2

Compruebe los cartuchos de impresión HP y cabezales de impresión para asegurarse de que están correctamente instalados. También ver si los cartuchos de impresión están vacías . Si los cartuchos tienen suficiente tinta , vuelva a instalar los cartuchos y los cabezales de impresión . Si un cartucho de tinta está vacío , cámbielo por uno nuevo.
3

Asegúrese de que el software de la impresora HP esté instalado correctamente. Si el dispositivo no responde cuando intenta imprimir o el software de la impresora no se inicializará , desinstalar y volver a instalar el software de la impresora HP .
4

ver si el firewall está impidiendo la impresora HP funcione adecuadamente . Abra las preferencias de firewall y agregar el archivo ejecutable de software de la impresora (*. Exe ) como una excepción o desactivar el firewall temporalmente para ver si esto soluciona el error.
5

Compruebe los ajustes de impresión de la impresora HP software si las páginas no se imprimen correctamente. Asegúrese de que los márgenes se establecen en al menos los márgenes mínimos que admite la impresora HP . También asegúrese de que ha seleccionado la configuración de impresora correctos para el tamaño y el tipo de documento que está intentando imprimir. Para acceder a estos ajustes de la impresora más fácilmente , abra el Centro de soluciones HP .
6

limpiar y alinear los cartuchos de impresora . Abra el software de la impresora HP o el Centro de soluciones HP para acceder a estas funciones de mantenimiento.
7

Haga doble clic en el icono de la impresora HP en la bandeja del sistema en la parte inferior derecha de la pantalla , si se aparece . Busque bajo "Status" en la cola de impresión para leer los mensajes de error . Haga clic en las entradas y seleccione " Cancelar ", si es necesario.
8

Vaya a la página Web de HP para buscar el modelo de su impresora específica si estas medidas fallan para arreglar el error de la impresora . Haga clic en "Soporte y Solución de Problemas ". Haga clic en " resolver un problema " para encontrar soluciones para el error específico de la impresora HP . También puedes ver la zona de " Software y Descargas " para las actualizaciones de software y controladores .