Cuando surjan dificultades técnicas , es hora de solucionar problemas . Al solucionar una impresora láser Lexmark , usted tendrá algunas pruebas para diagnosticar el problema y luego , con suerte, arreglarlo. Lexmark tiene soporte técnico, pero primero vamos a echar un tiro en la fijación de usted mismo por la solución de problemas . Cosas que necesitará
Lexmark impresora láser de computadora
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Solución de problemas 101
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Compruebe si la impresora está en línea . Podría parecer una obviedad, pero ocurre con más frecuencia de lo que imagina . Asegúrese de que la impresora está enchufada a la pared y que esté encendida .
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Comprobar el estado de la impresora. Si hay una luz parpadeante o un mensaje de error en la pantalla LCD, que tiene un problema . Consulte el manual para ver lo que está mal o si es un mensaje obvio como " No hay papel ", entonces arreglar el problema.
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Vuelva a llenar el papel. Esta es fácil , también. Pop abrir la bandeja de papel y añadir un poco más hojas de papel. Asegúrese de airee el papel para deshacerse de estática y asegúrese de insertar el papel correctamente . Debe haber algunos indicadores de la impresora para ayudarle .
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Compruebe el tóner. La pantalla de la impresora por lo general que lo sepan, o un mensaje pop-up en el ordenador. Otras impresoras en realidad expulsar un cartucho cuando se gasta , a fin de comprobar el depósito.
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Sustituya el tambor de tóner. Cuando las impresiones quedan borrosas o desvanecido, ya es hora de sustituir el tóner. Usted recibirá un mensaje de error para esto también .
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Mira a ver si los cables están conectados correctamente. Los cables USB y cables paralelos pueden fácilmente golpeado flojo, así que asegúrese de que están empujados firmemente . Tenga en cuenta que algunas impresoras son inalámbricos .
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Compruebe la red. Si todo el mundo en la oficina está teniendo problemas con la impresora , entonces es probable que sea un problema de la red y usted debe ponerse en contacto con el administrador de red .
8

Vuelva a instalar los controladores . Si recientemente ha instalado un nuevo software o la impresora imprime caracteres extraños , es probable que sea un problema de controladores . Visite el sitio web de Lexmark y descargar nuevos controladores de la sección de soporte.
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Compruebe si hay atascos de papel. Hay un par de puertas que puede abrir con seguridad para comprobar si hay atascos de papel. Borrar a cabo con cuidado .