Si la impresora resulta páginas perfectas cuando se tiene que realizar un auto- examen, pero lo único que consigue es un código de error cuando intenta imprimir desde Windows , tienes un problema de comunicación . Aquí es cómo conseguir que su PC e impresora a hablar de nuevo . Cosas que necesitará
alicates de punta fina
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Asegúrate de cable de impresora
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Asegúrese de que el cable de la impresora está firmemente conectado entre el PC y impresora . El cable debe ser inferior a 10 pies ( 3 m ) de largo.
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Compruebe si hay algún contacto doblado sobre el cable de la impresora . Si encuentra alguna, enderezarlas con unos alicates de punta fina .
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Si no está seguro acerca de su cable, intentar cambiar por uno de otra impresora. Si la impresora de repente comienza a trabajar , usted sabe que su cable original es defectuoso .
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Si desea reemplazar un cable paralelo, asegúrese de obtener un puerto IEEE 1284 ( ver la etiqueta del paquete o pregunte un vendedor ) . Cables mayores a menudo no funcionan en las impresoras nuevas , a pesar de que puede tener un aspecto como deberían.
Actualizar y volver a cargar los controladores
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Consulte el sitio Web para su fabricante de la impresora y descargue la última versión del software del controlador de la impresora .
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Abra la carpeta de impresoras a través del inicio , menús de configuración .
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Haga clic en el icono de la impresora.
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Elija Eliminar.
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Haga doble clic en el icono Agregar impresora en la carpeta Impresoras.
10 < p> Siga las instrucciones del Asistente para agregar impresora para instalar el software del controlador.
Verifique impresora propiedades en venta 11

Abra la carpeta de impresoras a través del inicio , menús de configuración .
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Haga clic en el icono de la impresora y seleccione Propiedades .
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Compruebe que todas las propiedades de la impresora están configurados según lo recomendado por el fabricante de su impresora. Usted puede buscar estas directrices en la documentación que acompaña a la impresora o , si se ha extraviado , en el sitio Web del fabricante .
Compruebe la configuración del puerto paralelo
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Haga clic derecho en Mi PC y seleccione Propiedades ( en Windows 2000 , tendrá a continuación, haga clic en la pestaña Hardware) .
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Ir al Administrador de dispositivos .
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Haga doble clic en Puertos ( COM y LPT ) .
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Haga doble clic en Puerto de impresora ( LPT1 ) y seleccione la ficha Recursos.
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Comprobar la "lista conflictiva dispositivo" para una línea de petición de interrupción ( IRQ ) entran en conflicto . Ningún otro aparato debe estar usando la misma IRQ que el puerto de impresora .
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Si encuentra un conflicto, desactivar el dispositivo de ofender o asignarle un nuevo IRQ. Para desactivar un dispositivo , encuentran en el Administrador de dispositivos, abra su cuadro de diálogo Propiedades, seleccione la ficha General y compruebe " Deshabilitar en este perfil de hardware . "
Eliminar archivos temporales y archivos de impresión
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Windows debe estar apagado , por lo que reiniciar el equipo en un símbolo del sistema DOS. En Windows 95, cuando ves las palabras "Iniciando Windows 95" aparecen presione F8 y elija Modo a prueba , en el menú Inicio.
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En Windows 98 , reinicie su equipo , presione y mantenga pulsada la tecla Control una vez completada la Power- On Self-Test , a continuación, elija Modo a prueba en el menú Inicio .
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En el símbolo del sistema , escriba la palabra "set , "y luego presione Intro.
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Anote la ubicación ( la ruta del archivo DOS) de la variable TEMP .
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Cambiar el directorio a la carpeta que anotó en el paso 4 . Por ejemplo, si TEMP es C: . Windowstemp , usted escribe " cd Windowstemp " y pulse Enter
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Una vez que esté en la carpeta Temp , puede eliminar todos los archivos temporales que podría estar allí , escribiendo " del *. tmp " y luego presionar Enter. No elimine estos archivos mientras se ejecuta Windows , ya que Windows 95/98 o un programa basado en Windows puede estar usando uno de ellos.
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Escriba "cd windowsspoolprinters " y pulse Enter para cambiar a la carpeta de cola .
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Borrar los archivos de cola que encuentras aquí escribiendo " del *. spl " y luego presionar Enter.