Si conoce el modelo de su computadora Dell o el número de etiqueta de servicio , escribiendo en el cuadro de entrada en la página web de asistencia de Dell al instante revelar todos los controladores y el software asociado a su máquina. Si usted no sabe el modelo de la computadora o el número de etiqueta de servicio , el sitio ofrece una manera fácil de usar para navegar por su ordenador. Una vez en el sitio de soporte de Dell , una aplicación de analizador de sistema le ayudará a determinar la memoria que está instalada en el equipo y se lo recomendaría actualizaciones de memoria . Instrucciones
1

Abra un navegador Web.
2

Vaya a support.dell.com . Haga clic en "Start Here" en Soporte para usuarios domésticos y haga clic en "Controladores y descargas . "
3

Haga clic en una opción para introducir la información de su ordenador. Haga clic en " Elegir por Etiqueta de servicio " si conoce el número de etiqueta de servicio de la máquina. Este número se encuentra por lo general en la parte inferior de un ordenador portátil y en algún lugar en el caso de una máquina de escritorio . Haga clic en " Seleccionar modelo " e introduzca el número de modelo del equipo en el cuadro de entrada si conoce el número del modelo de la máquina. Haga clic en " Iniciar sesión" opción si ya tienes una cuenta de soporte técnico de Dell . Su información sobre el ordenador se almacena en esta cuenta.

4 Haga clic en el enlace " Piezas y actualizaciones " en el soporte técnico . La página Hardware se abrirá.
5

clic en el botón "Analizar sistema" . La herramienta analizará su sistema Dell y proporcionar un informe de la memoria instalada , así como la memoria de adquisición , que es compatible con su modelo de ordenador.