Si Outlook no responde después del lanzamiento de Windows XP , el problema puede ser un perfil de correo electrónico dañado. Esto hará que usted sea capaz de acceder a su cuenta de correo electrónico y puede hacer que el programa Outlook para congelar. Un perfil de correo electrónico dañado puede ser el resultado de un disco duro dañado o un virus , y usted tendrá que crear un nuevo perfil de correo para utilizar Outlook. Usted puede hacer esto a través del Panel de control de Windows XP. Instrucciones
1

Haga clic en el botón "Inicio " y seleccione "Panel de control".
2

doble clic en el icono de "Correo" . Si no aparece el icono de "Correo" , haga clic en " Cambiar a Vista clásica " que aparece en la parte izquierda de la ventana Panel de control, haga doble clic en el icono "Correo" .
3 < p> Haga clic en el botón " Mostrar perfiles " . Haga clic en " Add ..." botón.
4

Escriba el nombre para el nuevo perfil. Seleccione la opción " Agregar una nueva cuenta de correo electrónico . " Haga clic en " Siguiente".
5

Elija el tipo de correo electrónico que cuenta que había creado con el perfil dañado y haga clic en " Siguiente". Siga las instrucciones para configurar su cuenta de correo electrónico mediante la introducción de la información de configuración cuando se le solicite y haga clic en " Siguiente". Haga clic en " Finalizar " cuando haya completado la configuración de la cuenta .
6

Elija "Usar siempre este perfil " y seleccione el nombre del nuevo perfil en el menú desplegable.
7 < p > Haga clic en "Aplicar " y luego " Aceptar".
8

lanzamiento Microsoft Outlook y permitir que el programa para cargar el nuevo correo electrónico de la configuración de perfil. Haga clic en el botón " Enviar /Recibir " e ingrese su contraseña, si se le pide , para descargar cualquier correo disponible.