computadoras HP vienen con una garantía de un año en la mayoría de los casos , a menos que usted compra un producto de extensión de garantía . Durante el periodo de garantía que se obtiene apoyo y sustituciones , sin costo adicional, pero si el equipo falla fuera del período de garantía, usted podría ser responsable por el costo total de las reparaciones. Usted puede ver si su equipo está en garantía o no mediante la introducción del número de serie del equipo en un formulario en el sitio web de HP . Website Instrucciones
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Abierto de HP en hp.com .
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Type " HP Garantía del producto Check" en el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha de la página. Haga clic en el botón de búsqueda . Haga clic en la página de la etiqueta " HP Garantía del producto Disponibilidad . "
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Localice los números de serie y de producto en su computadora portátil HP . Estos números se encuentran en la parte inferior de la computadora portátil, en la etiqueta que muy probablemente también contiene la clave del CD de Windows. Introduzca el número de serie y el número de productos en los dos campos que se proporcionan en la "HP Garantía del producto Marque" la página y haga clic en " Enviar". El sistema comprobará la garantía y le informará si usted todavía está cubierto.