Siempre es frustrante cuando el equipo deja de funcionar correctamente, especialmente si no hay una razón clara para ello. Cuando no se puede utilizar el ordenador constantemente , partes importantes de su vida de repente no está disponible. Pero usted puede tomar el control de nuevo con un poco de solución de problemas. No importa que la HP Compaq Escritorio Modelo delgado que tiene , puede resolver problemas comunes con un poco de trabajo y un poco de renovación . Cosas que necesitará Destornillador
( opcional)
aire comprimido pueden
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problemas de software
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buscar y eliminar malware y otras amenazas a su sistema. El malware puede causar casi cualquier problema en el sistema , de modo de escaneo es un buen primer paso a tomar . Descargue e instale un programa gratuito como AVG o Avira , o comprar uno como Norton Antivirus o Kaspersky . Abra su programa antivirus y la tecla "F1 " para la guía de ayuda del programa , si es que tiene uno.
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Abra el programa de Altiris, a continuación, seleccione "Propiedades admin " y luego seleccione la ficha "Remote Control" para mostrar la opción de servicio . Desactive la opción de servicio de cliente de Altiris que se denomina " Activar teclado NT y controladores de ratón ". La opción sólo se aplica si el equipo se ha instalado el servicio de cliente Alitiris y el sistema se bloquea cuando se utiliza un ratón USB. Utilice un teclado o un ratón PS /2 , que se conecta a un puerto circular en lugar de un puerto USB, para este paso si usted tiene problemas con los ratones USB.
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Reinicie el equipo. < Br >
Hardware Problemas
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Ver los aficionados del equipo a través de las rejillas de ventilación en la parte posterior de la torre. Abra el equipo quitando los tornillos con el destornillador para observar los fans interiores , de forma opcional . Si el ventilador no está funcionando, conéctelo firmemente en la fuente de alimentación. Si el ventilador está conectado pero no se enciende , es posible que tenga que reemplazarlo .
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Desenchufe el ordenador. Sople los ventiladores , ventiladores y disipadores de calor con un bote de aire comprimido para limpiarlos. A veces el sistema de refrigeración está funcionando ineficientemente debido a exceso de polvo o suciedad congestión .
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Evite las mezclas de PC3200 y otros tipos de memoria. Este paso sólo se aplica a la Compaq d330 Torre delgada y Compaq d530 escritorio ultra -delgado con el usuario mejorada memoria. La d330 y d530 son incompatibles con la memoria PC3200 , por lo que hay que quitar o reemplazar cualquier módulo PC3200 . El tipo de módulo está en la lista de los chips de memoria
Windows 7 Update
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clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla , . Haga clic en "Panel de control" y "Windows Update" o " Buscar actualizaciones ".
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Haga clic en " Buscar actualizaciones ", que se muestra en el lado izquierdo de la ventana.
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Haga clic en " Instalar actualizaciones ", después de que Windows termine de comprobar . Descarga e instala las actualizaciones de Windows .
Windows XP Update
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Haga clic en " Inicio", "Panel de Control" y " Actualizaciones automáticas ".
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buscar actualizaciones recientes. Si la opción "Automático " está seleccionado en la ventana " Actualizaciones automáticas " , su sistema probablemente al día . Independientemente de la opción seleccionada , puede comprobar si hay actualizaciones , haga clic en el enlace "Windows Update Web site" en la ventana. El sitio le pedirá permiso para ejecutar un control AcitveX , doy permiso y esperar a que el sitio para comprobar si hay actualizaciones
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Haga clic en el botón "Instalar actualizaciones " en la pantalla para descargar e instalar. actualizaciones necesarias.
System Restore
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Haga clic en " Inicio", "Accesorios", "Herramientas del sistema " y luego " Restaurar sistema " para abrir " Restaurar sistema " de la utilidad . ( Esto no afecta a sus archivos personales . )
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Haga clic en el punto de restauración de usar. Va a restaurar la configuración del sistema a la fecha y la hora de hacer clic, así que escoja una fecha antes de comenzar a experimentar problemas en el sistema . La ventana contiene un " punto de restauración recomendado" que se puede utilizar , pero si esa fecha es después de que comenzó a experimentar problemas , haga clic en "Elegir otro punto de restauración ".
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Haga clic en " Siguiente".
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Elija la fecha y la hora a la que desea restaurar , si ha hecho clic en "Elegir otro punto de restauración . " La ventana muestra todos los puntos de restauración disponibles . Haga clic en la fecha antes de que comenzó a experimentar problemas en el sistema , si es posible. Haga clic en " Siguiente".
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clic en "Finalizar " en la ventana para iniciar la restauración del sistema. El equipo va a restaurar a un estado anterior y reinicie .
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restaurar el sistema a una fecha anterior si el que ha seleccionado no se resuelva el problema. El error original puede haber ocurrido varios días antes de que descubrió que , por lo que es posible que necesite utilizar varios puntos de restauración del sistema para encontrar uno que resuelva el problema.