Si spyware o algún otro problema ha causado un error fatal C000021a en una computadora Dell, usted puede intentar restablecerla a una época anterior, cuando el equipo no tenía el problema. Para llevar a cabo este programa, usted puede utilizar la " Última configuración buena conocida " programa integrado en el sistema operativo Windows , el sistema operativo utilizado en los ordenadores Dell . Esta utilidad se llevará alrededor de una hora de principio a fin . Instrucciones
1

Haga clic en " Inicio", luego en " Apagar equipo ", luego " Reiniciar".

2 Pulse la tecla " F8" mientras el equipo se está iniciando .

3 Pulse las teclas de flecha hasta resaltar " Última configuración buena conocida ". Haga clic en la tecla "Enter " .
4

resaltar el sistema operativo que desea arrancar y presionar " Enter".