Conociendo el número de modelo de su equipo Compaq Evo es importante, ya que se necesita cuando se descargan actualizaciones de controladores, pedir piezas de repuesto y realizar los pasos de solución de problemas . El número de modelo se utiliza por Compaq para identificar la serie de los ordenadores y los componentes utilizados en los ordenadores . Puede haber miles de equipos con el mismo número de modelo, sin embargo, cada uno de los equipos se emite un número de serie personalizado . No hay dos equipos tienen el mismo número de serie, tal como se utiliza el número de serie para identificar el equipo específico , busque garantía y el historial de reparaciones e identificar el número de modelo del equipo. Instrucciones
si el equipo está Presente
1

Mira en la pegatina de la computadora Compaq Evo que contiene el número de serie. La etiqueta se encuentra en la parte posterior , lateral o inferior del equipo . En la etiqueta , el número de modelo y el número de productos se enumeran por encima del número de serie.

2 Mantenga pulsadas las teclas " Alt " "Ctrl " y , a continuación, pulse la tecla " s " para mostrar la información del sistema en la pantalla . Suelte las tres teclas , una vez prensadas. El número de modelo se mostrará al lado de " Modelo ".
3

Visite el sitio web de soporte de HP (ver Recursos ) utilizando Internet Explorer 6 o posterior para utilizar el asistente de Auto - detección de HP para determinar su número de modelo. Haga clic en " Soporte y controladores ", luego haga clic en " Iniciar detección " para que el asistente de Auto - detección de HP a determinar el número de modelo de su Compaq Evo . IMCMEXICO ordenador no está
4 < número de cliente p > Llamada de Compaq servicio telefónico al 800-474-6836 .
5

Pulse la tecla " 0 " (cero ) botón tres veces para ser conectado con un representante de servicio al cliente.
< br > 6

Proporcionar al representante de servicio al cliente con su nombre y apellido , número de teléfono , dirección de email y número de serie Compaq Evo . Con esta información, el representante de servicio al cliente será capaz de mirar hacia arriba y le proporcionará el modelo y el número de productos de su equipo.