Aunque los discos duros externos son beneficiosos para la copia de seguridad de la información , como fotos , vídeos y documentos , el Mac no reconoce el disco duro como un disco externo si no es compatible o bien conectados . Al conectar un disco duro externo a un Mac , la imagen de disco aparece automáticamente en el escritorio que le permite transferir archivos desde y hacia el ordenador. Sin embargo , si el dispositivo no aparece , algunas sugerencias para solucionar problemas se pueden resolver los problemas de alimentación y de conexión. Compatibilidad

Si la imagen de disco del disco duro externo no aparece en el escritorio de Mac OS X , el disco duro es probablemente incompatible con su Mac . Algunos discos duros externos sólo son compatibles con los sistemas operativos Windows, mientras que otros son dispositivos multi-plataforma y trabajar con los sistemas Mac OS X también. Además, algunos discos duros externos requieren un sistema operativo OS X nuevo a trabajar. Antes de conectar el disco duro externo al ordenador, consulte la documentación o el manual para obtener información sobre los requisitos del sistema .
USB

Si la unidad externa no aparece en el escritorio de OS X , el puerto USB puede ser un problema , así que utilice un puerto diferente. Algunos discos duros externos sólo son compatibles con USB 2.0 y los nuevos puertos y no trabajar con Macs antiguos que soportan conexiones USB 1.1 . Si ninguno de los puertos están respondiendo , reinicie el equipo para reponerlos . Si el disco duro externo se conecta al ordenador mediante un concentrador USB , retire dicho concentrador y conecte el dispositivo directamente . Si el cable USB muestra signos de desgaste , reemplazarlo para mejorar la conexión.
Poder

Algunos discos duros externos consumen energía cuando están conectados al equipo, mientras que otros deben ser conectados a un enchufe eléctrico. Si la unidad no es USB o FireWire alimentado , debe conectarlo al adaptador de corriente . Si su disco duro externo no aparece como una imagen de disco , compruebe que esté conectado correctamente a la fuente de alimentación y encendido .
Conflicto

En algunos casos , el Mac no reconoce el disco duro externo si uno o más dispositivos de los conflictos relacionados con ella . Además , si el disco duro viene con un software en particular, como un programa de copia de seguridad , no va a aparecer en el escritorio si no está instalado el programa. Para verificar si otros dispositivos USB o FireWire conectados están interfiriendo con el disco duro externo , desconecte todos los dispositivos, excepto el disco duro. Vuelva a conectar uno por uno para determinar la problemática. Si su disco duro externo viene con el software , instalarlo. Si usted no tiene un disco de instalación , descargue la última versión del software directamente desde la web del fabricante .