Si usted ha comprado recientemente un disco duro externo Western Digital y encontrado que no se conectará a su ordenador correctamente, probablemente se trata de un problema de controladores . Cuando usted no tiene los controladores adecuados instalados en el equipo , no va a ser capaz de reconocer el disco duro. Instalación de los controladores adecuados para su nuevo disco duro no es muy difícil . Puede hacerlo usted mismo sin la ayuda de un profesional de la informática . Instrucciones yaencontre.com Actualizando WD Drivers
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Conecte su disco duro externo WD en un puerto USB disponible en su computadora .
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clic en el botón " Inicio" y luego desplazarse hacia el "Panel de control" . Haga clic en el "Panel de Control" .

3 Haga clic en el botón "Sistema" y, a continuación , haga clic en " Actualizaciones automáticas" .

4 Haga clic en el botón "ON " en " actualizaciones automáticas " y esperar a que el equipo funcione una actualización para los controladores .
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Seleccione el controlador USB que necesita para su disco duro y haga clic en " Instalar" . Espere a que el equipo para instalar el nuevo controlador.
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Reinicie el sistema.
Solución de problemas generales
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Determine si su el sistema operativo es compatible con el disco duro externo WD . Los usuarios de Mac deben ejecutar un procesador G3 o superior y OSX 10 o posterior. Los usuarios de Windows deben ejecutar un procesador Pentium II o superior con al menos 64 MB de RAM . Los usuarios de Windows también deben ejecutar Windows 98SE o superior como sistema operativo .
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Asegúrese de que su ordenador es compatible con puertos USB 1,1 a 2,0 . Si usted no tiene 1,1-2,0 puertos instalados en el ordenador , el disco duro WD no funcionará.
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Revise el cable de alimentación de la unidad de disco duro WD . Asegúrese de que no haya roturas o grietas en el cableado . Pausas y desgastes pueden conducir a la unidad de disco duro no alimentar o para un fuego eléctrico . Devuelva el artículo inmediatamente si usted encuentra algún deshilacha en el cable de alimentación .
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Cambie el cable USB que está utilizando . Si el cable se ha roto en el interior del recubrimiento de plástico, el disco duro WD no funcionará.