COM1 y COM2 se refieren a las comunicaciones de una computadora , o serie, puertos . COM1 puertos se utilizan a menudo en equipos antiguos para conectar dispositivos de red , cámaras digitales y ratones. Controladores defectuosos - software que permite que el hardware para comunicarse con el sistema operativo - o configuración de hardware incorrecta puede influir en el comportamiento de COM1 . En casos raros, la tarjeta de expansión que añade los puertos serie del PC puede fallar , lo que hace tanto a los puertos COM1 y COM2 inútil. Para reparar un puerto COM1 , debe determinar lo que está impidiendo que el puerto de trabajo antes de intentar una solución. Cosas que necesitará
destornillador Phillips
linterna
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Haga clic en " Inicio". Vaya a " Panel de control " y a continuación, haga clic en "Hardware y sonido ". Seleccione " Administrador de dispositivos " en el submenú.
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Expandir "Puertos ( COM & LPT ) ". Haga doble clic en "COM1 . "Revisión del estado del dispositivo en la ficha General para ver si hay problemas con el controlador de software . Si aparece el mensaje " El dispositivo funciona correctamente " , haga clic en "OK " para cerrar la ventana , de lo contrario , busque el mensaje de error en Microsoft Support . Siga las instrucciones de la base de conocimientos para corregir el problema .
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Pulse " Alt" y " V " para abrir la vista . Vaya a " Recursos por tipo ". Presione " Enter". Haga doble clic en " solicitud de interrupción (IRQ ) " para ver una lista de dispositivos .
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doble clic en " ; . Puerto de comunicaciones ( COM1) "Comprobar el término a la izquierda de COM1 para ver si la tarjeta utiliza una interfaz ISA o PCI . Si la tarjeta utiliza una interfaz PCI , puede utilizar la misma IRQ que otro dispositivo PCI sin que se produzca un conflicto de hardware . Si el dispositivo es ISA , tiene su propia IRQ.
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Ir a la pestaña "Recursos". Si " No hay conflictos " aparece en la Lista de dispositivos en conflicto , cerca de la ventana , de lo contrario , quite la marca . " Usar configuración automática "
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Haga clic en el menú desplegable y seleccione cada configuración hasta que el puerto ya no interfiere con otro dispositivo . Si los conflictos se producen con cada configuración , haga doble clic en " IRQ " , es posible que tenga que probar diferentes configuraciones antes de que Windows le da permiso para modificar la solicitud de interrupción
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Haga clic en la flecha arriba o abajo para . cambiar el IRQ hasta que el mensaje " No hay dispositivos en conflicto " en el campo de información de conflictos . Haga clic en " Aceptar " para cerrar cada ventana. Haz clic en " Sí" cuando se le solicite.
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Conecte un dispositivo al puerto COM1 para probar el puerto . Si el dispositivo no responde , apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación. Desconecte todos los dispositivos de la parte posterior del PC. ​​
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Retire la cubierta de la caja y tocar el chasis del ordenador. Establezca el ordenador en su lado de modo que las tarjetas PCI e ISA se sientan en un ángulo de 90 grados con el suelo.
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Encuentra los puertos serie en la parte posterior del PC. Mira en el lado opuesto de la caja para encontrar la tarjeta asociada. Una linterna en la tarjeta y asegúrese de que los contactos de cobre no son visibles. Si usted puede ver los contactos , vuelva a colocar la tarjeta en la ranura para que quede completamente instalado en la placa base .
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Volver a montar la caja y de arranque en Windows para probar el puerto COM1. Si el puerto sigue sin funcionar, es posible que tenga que reemplazar la tarjeta de puerto serie.