Una webcam es capaz de ayudarle a comunicarse con sus amigos o familiares en cualquier parte del mundo. Si su computadora no tiene una cámara incorporada , usted puede comprar un Microsoft LifeCam y conectarla a su computadora . Sin embargo , si la cámara no funciona después de conectarlo a su ordenador , puede devolverla y obtener un reembolso. Antes de devolver el dispositivo , puede probar un poco de solución de problemas para resolver el problema. Instrucciones
prueba Conexión USB
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Desconecte el cable USB del LifeCam desde el puerto USB que actualmente conecta a la computadora. Si el puerto USB no funciona , la cámara no funcionará.

2 Conecte el cable USB de la LifeCam a otro puerto USB disponible en el equipo . Si el problema es con el primer puerto USB, la LifeCam funcionará después de que usted lo enchufa en un puerto USB de funcionamiento .
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Inicie el software LifeCam para ver si se está trabajando en la nuevo puerto USB .
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Inicie un navegador web , a continuación, vaya a la página web de Microsoft Hardware .
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click en la pestaña " Webcams " , a continuación, seleccione el modelo de su LifeCam de la lista de webcams.
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Seleccione el sistema operativo del " ¿Qué sistema operativo esta usando ? " cuadro desplegable , a continuación, haga clic en el botón " Descargar" al lado del software LifeCam .
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clic en "Guardar Archivo", luego abrir el archivo después de que se descarga a su computadora. Siga las instrucciones del asistente de instalación para instalar el software.
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Inicie el software LifeCam para probar si la cámara está funcionando correctamente.
Actualizar el Conductor de Página 9

Haga clic en " Inicio", a continuación, escriba " devmgmt.msc " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter".
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Elija la pequeña flecha al lado del " sonido, vídeo y juegos " y" entradas Imaging Devices " . Haga clic en el nombre de la cámara LifeCam que aparece en cualquier entrada . La cámara tiene la palabra " LifeCam " en su nombre .
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Seleccione "Propiedades" en el menú emergente. Haga clic en la ficha " Driver" y, a continuación , haga clic en el botón " Actualizar controlador " . Seleccione " Buscar automáticamente software de controlador actualizado . " Windows busca de una versión reciente del controlador y descarga y actualiza automáticamente el controlador .