Al conectar el iPod o iPad en el iMac , se debe reconocer automáticamente los dispositivos. A menos que tenga el equipo en caso contrario , también debería lanzar iTunes para que sincronice los dispositivos a la computadora. Si ni el iMac ni iTunes identifica los dispositivos, ya sea hardware o software pueden ser la causa. Energía y Puertos

Cargue su iPod y iPad antes de que los conecta a su computadora . Aunque el iMac debe reconocer los dispositivos , incluso si no se pagan , iTunes puede tardar hasta 30 minutos para reconocer los dispositivos si tienen poco o nada de la vida de la batería. El iMac también puede tener problemas para encontrar los dispositivos si no están conectados directamente . IMacs modernos vienen con cuatro puertos USB , por lo que incluso si se utiliza un ratón y un teclado USB , todavía puede conectar los dispositivos directamente al ordenador sin necesidad de utilizar hubs u otros puertos USB externos , que pueden interferir con la capacidad del iMac para detectar los dispositivos.
Software

Reinicie el iMac. Cuando lo poderes de nuevo, si usted recibe un mensaje que dice que las actualizaciones de software están disponibles , siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar el software. Trate de conectar sus dispositivos uno a la vez después de que el acabado de las actualizaciones. Inicie la aplicación " Finder" para ver si sus dispositivos están visibles allí. Si lo son, pero iTunes todavía no los reconoce , entonces iTunes es el problema y no su iMac o dispositivos. Para solucionar este problema , desinstale y vuelva a instalar iTunes. Mac
Compatibilidad

mayores y las versiones anteriores del sistema operativo de Mac no pueden soportar los dispositivos periféricos como el iPod y IPAD. Si ejecuta un sistema operativo anterior a OS X Leopard, el software puede ser demasiado anticuado para ser compatible con estos dispositivos.
Otros Temas

Pruebe a reiniciar el iPod y iPad antes de conectarlos y asegúrese de que el iMac no está en modo de espera cuando se conecta ellos. Utilice sólo los cables incluidos con el iPod y el iPad para conectarlos con el iMac y desconecte cualquier otro USB o FireWire conectados al ordenador. El iMac también no reconocer ninguno de los dispositivos si el dispositivo está congelado. Por iPods , deslice el "Hold" alternar un par de veces , y luego asegurarse de que está en la posición " On". Para iPads , sólo asegúrese de que el dispositivo está encendido y no se ha congelado . Si su iMac y el software operativo , pero todos parecen todavía no reconoce sus dispositivos , consulte a un especialista en reparación de Apple con licencia para resolver el problema.