El lector digital de Kindle de Amazon ofrece a los usuarios la posibilidad de descargar , leer y almacenar libros y otros materiales de lectura en un dispositivo ligero. Cuando se produce un problema que deja el Kindle no responde, sin embargo, la solución de problemas de los culpables más comunes pueden obtener el dispositivo en funcionamiento. A menudo , restablecer el dispositivo , la carga de la batería o la actualización del software resuelve el problema . Cargue la batería

carga de la batería baja puede hacer que el Kindle de experimentar problemas, incluyendo una pantalla no responde y, finalmente, la incapacidad para encender el dispositivo. Conecte el Kindle a una toma de corriente y verifique que la luz indicadora se ilumina. Espere al menos dos minutos antes de tratar de usar el Kindle. Si la pantalla sigue sin responder mientras está conectado a la fuente de alimentación , es posible que deba reiniciar el dispositivo .
Restablecer

Si la pantalla del Kindle se congela y el equipo no responde, el reajuste pueden conseguirle leer una vez más. Desconecte el Kindle de la fuente de alimentación y deslice el interruptor de encendido, manteniéndolo durante 20 segundos antes de soltarlo . Restablecer el Kindle de segunda generación también puede resolver problemas con las líneas que aparecen en la pantalla.
Update Software

Amazon libera periódicamente actualizaciones de software para el Kindle. Además de las mejoras , estas actualizaciones suelen incluir soluciones a los problemas frecuentes . incluyendo varios accidentes . Puede descargar la actualización a su computadora y luego transferirlo a su Kindle. Una vez que las copias de actualización de software para el Kindle , instale la actualización , vaya a la pantalla de inicio , presiona la tecla Menú y seleccionando la opción " Configuración". A continuación, pulse la tecla Menú del Kindle y seleccione la opción " Actualizar su Kindle " . Cuando se le solicite , seleccione " OK" para realizar la actualización . La opción " Actualizar su Kindle " no está disponible si el dispositivo ya tiene el software actual instalado.
Otras consideraciones

Instalación de aplicaciones de terceros puede alterar cómo reacciona el Kindle . Antes de actualizar el software del Kindle , puede que tenga que eliminar todas las aplicaciones de terceros compatibles. Además , arraigo o no hackear el dispositivo puede dar lugar a Amazon invalidará la garantía del Kindle.