Si usted tiene problemas con su Kindle 3 , restablecer el dispositivo puede ayudar. Amazon recomienda reiniciar el dispositivo si su ordenador no reconocerá el Kindle , si el equipo muestra un mensaje de error cuando se conecta el dispositivo, si la pantalla del Kindle no responde o si olvida su contraseña. Si los problemas persisten después de restablecer el Kindle 3 , usted puede ser elegible para un reembolso. Política de devoluciones de Amazon permite a 30 días a partir de la fecha de compra para devolver un artículo para un reembolso completo. Instrucciones sobre Hard Resetear 
 1 
 Gire el Kindle 3 para ver la parte inferior del dispositivo. Localice el interruptor de encendido en la parte más a la derecha , al lado del puerto USB. 
 
 2 Deslice el interruptor de encendido. Sostenga durante 15 segundos como mínimo . 
 3 
 Suelte el botón de encendido y esperar a que el Kindle 3 para reiniciar . 
 ¿Olvidó su contraseña 
 
 4 
 Deslice el interruptor de encendido una y dejar que se vaya de inmediato si el Kindle está apagado o en modo de reposo. 
 5 
 Type " resetmykindle " cuando se le pide una contraseña. 
 6 
 Pulse " Enter". El Kindle 3 se reiniciará.