El Amazon Kindle es un lector de libros electrónicos o e-reader , creada por Amazon como una alternativa a otros lectores de libros electrónicos en el mercado. Al igual que con muchos productos electrónicos , el Kindle puede y tienen problemas para algunos usuarios de vez en cuando. Tiene problemas con su Kindle puede ser frustrante , pero hay muchos pasos que puede tomar para solucionar cualquier problema que pueda tener. Si el problema no se resuelve a continuación , tratar de pedir en un foro de usuarios de Kindle. Problemas de pantalla
Si la pantalla de su Kindle no responde o congelada , puede haber un problema con el nivel de la batería y es posible que su Kindle a cargar . Conecte el Kindle en una pared y deje que se cargue. Espere dos minutos, luego intente de nuevo la pantalla .
Si el problema es que hay líneas a través de la pantalla, presione y mantenga presionado el botón de encendido de Kindle durante 15 segundos y luego soltarlo. Su Kindle puede estar experimentando la interferencia electromagnética , y pulsando el botón de encendido debe resolverlo.
Es posible que tenga problemas con la rotación de la pantalla , lo que probablemente se debe al hecho de que la rotación de la pantalla no está activada todavía. Para activar la rotación de la pantalla , apague el Kindle y pulse el botón Texto . Si la opción Auto no está activado , permite que , a continuación, reinicie el Kindle.
Problemas de contenido
Problemas con la recepción de contenido en su Kindle puede ser causada por el Kindle no estar en sincronización con los servidores de Amazon . Revise el estado de la batería del Kindle para asegurarse de que tiene suficiente fuerza, entonces asegúrese de que su señal inalámbrica es lo suficientemente fuerte como para recibir información de Amazon . Si no es así , trate de mover a un área diferente . Sincroniza tu Kindle , a continuación, reinícielo .
Si no puede abrir un libro, si un libro no se encuentra páginas , o si se produce un error al intentar abrir , borrar el libro de su biblioteca . Una vez que el libro ha sido eliminado, reinicie el Kindle y volver a descargar el libro. Si usted es incapaz de eliminar el libro , vaya de nuevo a la pantalla principal del Kindle. Subrayar el libro que desea eliminar y cambiar el controlador de cinco vías hacia la izquierda y seleccione "Eliminar " .
Caso de problemas con la conversión de archivos , asegúrese de que la dirección de correo electrónico que usted ha enumerado es aprobado por el control de la pantalla de su Kindle Administrar. Una vez allí, asegúrese de que su método de pago ha sido confirmado también. Asegúrese de que el archivo que desea convertir es compatible con Kindle. Actualmente Kindle compatible con los siguientes formatos de archivo : PDF desprotegidos , TXT, MOBI sin protección , PRC nativamente , HTML, DOC , RTF , JPEG , GIF , PNG , BMP por conversión . Por último , compruebe la batería. Si la batería está baja , usted tendrá que asegurarse de que la conexión inalámbrica está siendo activado. Compruebe la intensidad inalámbrica, sincronizar y reiniciar el Kindle.
Si su libro es saltarse páginas o si usted no puede conseguir su Kindle para guardar el progreso de lectura al leer en varias cuentas , entrar en el menú Ajustes y asegurar que " Activar respaldo anotaciones " está habilitada. A continuación, compruebe que Whispersync se enciende , vaya a su página Gestionar mi Kindle.
Conexión y problemas de energía
A veces , el Kindle deja de ser reconocido por el equipo al que se conecta . Puede que no tenga el Kindle está conectado a un puerto USB que está actualmente encendido. Conecte el Kindle a su computadora, a continuación, reinicie el equipo con el Kindle aún conectado .
Si el Kindle no se carga , intente mover el adaptador a una toma de corriente. Comprobar y ver si hay una luz naranja encendido, reinicie el Kindle. Si la luz está encendida , entonces usted necesita una nueva batería para su Kindle. Si la luz no se enciende , el adaptador puede ser defectuosa , y usted puede ponerse en contacto con Amazon sobre la garantía.
Para Kindles que no posea el cargo , pruebe a la conexión inalámbrica del Kindle off . La batería probablemente está siendo drenada por el Kindle varias veces tratando de hacer conexiones a la red inalámbrica . Con la conexión inalámbrica , la batería debe durar siete días. Si este no es el caso , contacte a Amazon sobre la garantía.
Música y Asuntos audiolibros
Si sus archivos de música no están jugando en su Kindle , puede ser ya que los archivos se pierden, o que no son archivos mp3. Para comprobarlo, conectar el Kindle a su computadora con el cable USB. Abra la carpeta de archivos de Kindle , a continuación, vaya a la carpeta de música y confirme que los archivos están ahí. Si no es así, añadir la música a la carpeta. Si es así, vuelva a comprobar que son archivos mp3 y no cualquier otro tipo de archivo de música.
Para audiolibros que no están jugando , conectar el Kindle de la computadora. Abra la carpeta de archivos de Kindle , a continuación, abra la carpeta audible. Vuelva a comprobar que los archivos de audiolibros están en esta carpeta. Subir a la carpeta si no lo son . Si es así, asegúrese de que son archivos audibles. Haga clic derecho en el archivo y seleccionar " Propiedades". Si lo son, y que todavía no se puede reproducir , tendrá que ponerse en contacto con Audible para obtener ayuda.
