Toshiba es una compañía de electrónica japonesa que fabrica y comercializa televisores, reproductores y grabadores de DVD y DVR , computadoras de escritorio , tabletas y ordenadores portátiles . Muchos de estos aparatos utilizan pantallas de cristal líquido (LCD ) para las pantallas de sus instalaciones eléctricas , incluidas sus laptops . Pantallas de LCD son vulnerables a los píxeles muertos y pegado , que no siempre están cubiertos por la garantía del producto de Toshiba. ¿Qué es un píxel ?

Pixel es la tecnología hablan de " elemento de imagen ". Los píxeles son los bloques de construcción para ambos de cristal líquido y de plasma . En la tecnología LCD, un transistor poderes de un electrodo , el cual pasa una corriente de más de tres subpíxeles . El subpíxeles son rojo, azul y verde , al combinarse , pueden crear miles de colores . La corriente del electrodo determina la orientación de estos subpíxeles , en última instancia, determinar qué color del píxel en su conjunto estará en la pantalla.
Dead Pixels vs Stuck

es importante diferenciar entre los píxeles muertos - los que están verdaderamente rotos - y los píxeles que están simplemente atrapados . Un píxel muerto aparecerá negro y sólo negro , mientras que los píxeles pegados pueden aparecer en cualquier color. Píxeles muertos no van a cambiar a otro color , por muchas razones , el electrodo o transistor se pueden romper , o el cristal líquido ha sido tan dañado que no puede crear un color . Si bien los píxeles muertos no pueden ser reparados - sólo reemplazado - píxeles no se pueden arreglar . Masajear suavemente la pantalla del portátil con una cruz microfibra puede forzar físicamente el pixel fuera de su posición pegado . Alternando entre llano negro, blanco , verde , azul y rojo pantallas - como un protector de pantalla monocromático - también puede forzar el píxel atascado fuera de su posición
ISO 13406-2 : . 2001

La Organización Internacional de Normalización - ISO llamado para abreviar - tiene una política de píxeles muertos y cómo afectan a su dispositivo electrónico . ISO 13406-2:2001 explica esta política , la definición de tres tipos de defectos de pixeles - pixeles muertos , los píxeles atascados y subpíxeles defectuosos. ISO 13406-2:2001 también coloca productos en una de cuatro clases : Clase 1 productos son los mejores y no tienen defectos de píxeles permitidos , mientras que 4 productos de la clase son los peores y pueden tener cientos o incluso miles de defectos . La mayoría de los fabricantes basan su política de píxeles defectuosos en los estándares de Clase 2 , lo que permite un máximo de nueve defectos de píxeles combinados por cada 1 millón de píxeles en la pantalla de su ordenador portátil.
Dónde Toshiba Stands

Toshiba no se alinea con la garantía de cualquiera de las clases señaladas en la norma ISO 13406-2:2001 , de hecho , a partir de la fecha de publicación , que ni siquiera encontrar la política de píxeles muertos de la compañía en su sitio web . Esto se debe a que Toshiba determina si un ordenador portátil con píxeles muertos será reemplazado en base a la forma en que se produjo el daño . Píxeles muertos causados ​​por el desgaste de la pantalla no están cubiertos por la garantía , mientras que los píxeles defectuosos pueden ser. Contacto Toshiba en 1-800-TOSHIBA para hablar con un representante de servicio al cliente para las opciones de servicio.